心理咨询师《社会心理学》重要知识点:人际关系的原则和理论
人际关系的原则和理论
一、系统性不是人际关系的特点。
二、人际关系的建立与发展的阶段
一般来说,良好人际关系的建立与发展要经过如下阶段:①定向阶段;②情感探索阶段;③情感交流阶段;④稳定交往阶段。(定向—→情感探索—→情感交流—→稳定交往)
三、自我暴露与人际关系的深度
自我暴露程度是人际关系深度的一个敏感的“探测器”。
自我暴露的程度(由浅到深)大致可以分为如下水平:①情趣爱好方面;②态度;③自我概念与个人的人际关系状况;④隐私方面。
四、良好人际关系的原则
要建立良好的人际关系,应该遵循如下原则:①相互性原则;②自我价值保护原则;③平等性原则等(不包括“独立性”原则)。强化原则不属于良好人际关系原则。
1.相互性原则
2.交换性原则
人际关系的交换性原则是指个体期待人际交往对自已是有价值的,即在交往过程中的得大于失,至少等于失。
3.自我价者保护原则
对肯定自我价值的他人,个体对其认同和接纳,并反过来予以肯定与支持。这一现象说明了人际关系的自我价值保护原则(注意不是“相互性原则”)。
4.平等原则
五、人际关系的三维理论(3种需要,6种关系)
人际关系的三维理论是由舒茨提出来的。
人的基本人际需要包括有:①包容需要;②支配需要;③情感需要。认知需要不是基本的人际需要。
美国学者舒茨认为,人际需要决定了个体与其社会情境的联系,如不能满足可能会导致心理障碍及其他严重问题,如精神崩溃。
6种人际关系取向:①主动包容式;②被动包容式;③主动支配式;④被动支配式;⑤主动情感式;⑥被动情感式。
被动包容式人际关系的取向是期待他人吸纳自己,往往退缩、孤独。
主动支配式人际关系的取向是喜欢控制他人,能运用权力。
如果双亲对儿童既有要求又给他们一定自由,使之有某种自主权,会使儿童形成民主式的行为方式。这说明舒茨提出的支配需要的重要性。
舒茨用三维理论解释群体的形成与群体的解体,提出了群体整合原则。
舒茨的三维理论用于解释群体的形成时认为,群体形成经过包容—控制一情感的过程。
根据群体整合原则,在群体分解时,要经过如下阶段:①感情不和;②失控;③难于包容。
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