2020年软考中级系统集成项目管理工程师高频考点：项目人力资源管理

知识点：项目人力资源管理

1. 项目人力资源管理的过程

项目人力资源计划编制

项目团队组建

项目团队建设

项目团队管理

2. 项目组织结构图的工具和技术

1) 层次结构图，责任分配矩阵，文本

2) 人力资源模板

3) 非正式的人际网络

3. 组建项目团队的工具和技术

1) 事先分派

2) 谈判

3) 采购

4) 虚拟团队

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