2020年中级社会工作者备考之主观题应试技巧分析

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据往年预测，2020年中级社会工作者考试将3-4月份开始报名，但今年特殊疫情原因，2020年中级社会工作者考试官方尚未发布报名公告，具体时间大家可以申请 免费预约短信提醒，待疫情结束后，官方发布确定消息，将会给您发短信提醒。当下，考生正值中级社会工作者备考，那么，2020年中级社会工作者备考技巧是什么?中级社会工作者考试考场上主观题应试技巧又是什么?下面就让小编来给大家分析一下吧。

首先，先了解一下中级社会工作者考试科目和试卷结构：

(1)考试科目：《社会工作综合能力(中级)》、《社会工作实务(中级)》、《社会工作法规与政策》

(2)试卷结构：有主观题和客观题，总分为100分，其中单选题60题，每题1分，满分为60分;多选题为20题，每题2分，满分为40分。

从以上可以得知，中级社会工作师考试分为：《社会工作综合水平(中级)》、《社会工作实务(中级)》和《社会工作法规与政策》3个科目。考生可在连续两个年度内通过全部科目后，获得社会工作师职业资格证书。

社会工作实务(中级)科目为主观题，为案例分析题和方案设计题，在专用答题卡上作答，其余中级二科为客观题，包含单项、多项选择题，在答题卡上作答。考生应考时，应携带黑色墨水钢笔或签字笔、2B铅笔、橡皮，不得携带计算器。

接下来，聊一下2020年中级社会工作者备考技巧。在考的中级社会工作者考试题目中，社会工作实务(中级)科目为主观题，为案例分析题和方案设计题，所以下面详细分析一下中级社会工作者考场主观题应试技巧分析。

2020年中级社会工作者备考之主观题应试技巧分析：

《社会工作实务(中级)》考试则为主观题，要求考生结合给出的案例实行分析和方案设计。

1、寻找案例分析题出题点

回顾历年考题，结合教材知识点，以下案例分析题的出题点是需要特别注重的：根据给出的案例分析服务对象的需要和问题，此类题目在历年试题中出现率，回答此类试题需注意以下几点：

①充分使用案例信息。回答问题前一定要仔细阅读题目中给出的案例，看完提出的问题后，再次反复阅读案例，把案例中关于服务对象需要的描述充分地摘要出来，并实行梳理做答。

②认真分析题目要求。有时题目会要求考生依据一定的理论框架做答，通常可依据的理论框架包括人类行为与社会环境理论、系统理论或生态系统理论和马斯洛的需要层次理论。如果是要求以人类行为与社会环境理论或系统理论为框架分析，考生可从服务对象的生理、心理及社会发展需要角度，以及需要的环境支持角度归纳案例给出的信息;如果是要求以生态系统理论为框架分析，则要注意“栖息地”和“生活空间”等概念;如果要求以马斯洛需要层次理论为框架，考生应按照马斯洛对人类需要划分的五个层次从案例描述中实行摘要做答。如果没有具体的框架要求，考生就应注意案例中涉及的特定服务对象，例如，如果是儿童案例，就应该以儿童社会工作一章中关于儿童的生存、发展、受保护和社会化四种需要为框架做答，如果案例涉及的服务对象是青少年，就要特别注重青少年的自我统一性需要及其个体发展的九个方面;如果是老人案例，就应该以老年社会工作一章中“健康维护”等八个方面的需要为框架;如果服务对象是妇女，要特别敏感社会性别概念，除了“生命保障、生殖健康、权益和发展保障”三大需要外，要特别注重妇女的实用性社会性别需求和战略性社会性别需求。

③注意“问题”概念。“问题”的概念在这里有几个含义：第一，问题是指服务对象具有的心理或行为偏差，例如青少年的偷盗行为、老年人的精神抑郁等，这些问题也能够从需要的视角看待：青少年有修正行为的需要、老年人有精神治疗的需要等;第二，问题是指环境造成的对服务对象需要满足的防碍和伤害，例如，青少年的偷盗行为是因为家庭暴力致使孩子离家流浪所致，老年人精神抑郁是儿女虐待造成的;第三，教材中有的章节列出了关于服务对象问题的内容，有的章节没有，回答时要注意参考教材的内容，例如，老年社会工作一章中就有“老年人的问题”内容，包括“疾病与医疗问题、家庭照顾问题、宜居环境问题、代际隔闵问题、社会隔离问题”。

另外，要注意关于服务对象需要的试题有变换提问的可能，例如根据案例分析服务对象的哪些基本权利被剥夺，这样的提问常见于针对儿童、老人、妇女、残疾人等服务对象。

2、根据给出的案例分析服务对象的社会处境

此类题目主要参考《社会工作实务(中级)》第二章社会工作实务通用过程第二节预估的内容，能够提出的问题包括要求考生做服务对象的社会历史报告、画出家庭结构图和社会生态系统图、分析社会网络等。回顾历年考题，以前出过画家庭结构图的考题，其他三种方法都没有出过，作者认为，此处有出题的可能。所以，考生要熟悉并学会使用教材中预估的四种方法，学习的技巧是，能够尝试用这四种方法对自己做出预估。

3、根据给出的案例分析评价社会工作者的服务方案

此类问题给出的应该是一个完整的介入案例，要求考生对社会工作者的介入实行评析。此类是比较高级的题目，回答此类问题能够从服务方案的价值理念、依据的理论、实施的程序及使用的方法和技巧等层次回答。有可能试题会有具体的指引，例如要求考生从价值理念、依据理论、实施程序或使用的方法及技巧等角度回答问题的具体要求。

4、根据给出的案例分析界定社会工作的四个系统

此类问题的考点内容在《社会工作实务(中级)》第一章的第三节。试题会有具体的要求，例如，在2013年的考试中以前出过依据案例列出行动系统的试题。很有可能再次出现依据案例列出目标系统的试题。此类试题答案明确，易于鉴别。

5、根据给出的案例识别服务对象及环境中的资源或积极因素

此类问题出现极可能有“优势视角”的理论框架要求。回答此类问题，首先要回答优势视角的基本观点，然后分别从给出的案例中归纳服务对象个人和环境两方面的积极因素。

6、根据给出的案例分析服务对象的问题成因

此类问题往往有理论视角，例如，有可能给出一个青少年案例，案例中的服务对象有一些偏差行为，提出的问题有可能是“请用标签理论解释服务对象问题的形成原因”。回答此类问题，一定要先回答该理论的基本观点，然后再结合案例实行分析。所以，对理论的熟悉掌握十分重要。

7、根据给出的案例回答关于“目标”“原则”“特点”“方法”“技巧”等问题

此类问题的回答需要对相关的“目标”“原则”“特点”“方法”“技巧”等知识点在记忆的基础上实行陈述或描述。

8、根据给出的案例在界定问题及需要的基础上提出介入策略

严格地说此类问题不属于案例分析，而是服务方案设计性质的问题，但在历年的考试中常在案例分析题中出现。回答此类问题，往往需要首先界定服务对象的需要和问题，之后可提出服务的目的与目标，最后提出介入策略。有时试题会有具体的要求，例如，“请用社会性别分析的方法”或“请用系统脱敏法”等针对具体服务对象特别的方法或具体的介入模式要求，那么考生就必须依据具体要求做答。如果试题没有具体要求，那么选择介入策略就能够从直接介入、间接介入和综合介入角度做答。

注意方案设计纵向契合

回顾历年考试，方案设计题占有五分之一的比例，但不能认定2020年没有比例变动的可能。回答方案设计题要注意以下几点：

1、方案设计答题要点

通用过程模式适合于所有的服务对象和不同的工作方法，但是在回答方案设计题时不必一定完全按照通用过程的六个步骤回答。方案设计的基本构成包括：

①服务对象需要与问题界定。根据给出的案例信息，归纳出服务对象的需要及问题，包括服务对象个人及环境系统的部分。

②服务目的与目标。服务目的应该是方向性的、概括性的描述，服务目标则是具体的、需要解决的问题，要求具体明确，且能够完成。也能够分层次设定目标，例如社区工作中设定为过程目标和任务目标。

③介入策略。直接介入：危机救助、对服务对象及目标系统(要确定目标系统，即需要改变的部分)的个别辅导(疏导情绪、调整认知、修正行为等)、协调关系、提供救助、安置服务等，为服务对象开设或转介主题小组;间接介入：环境改善、资源连接等。

④方案执行。这是一个行动过程，这部分的内容能够包括：社会工作者的主要角色、确认行动系统、预计的困难及解决的策略、监督机制等。

⑤方案评估。包括用什么评估方法及如何收集评估资料等。

⑥结案。主要针对服务对象负面情绪的处理。

2、方案设计纵向契合

方案设计中的六个部分内容一定在一条直线上，不可偏离，也就是说，一定要依据服务对象的需要和问题设定服务目标，再依据服务目标设计介入策略，进而实施策略，方案评估要核对服务目标。当然对服务对象的需要和问题的界定是关键，这个环节要求考生一定要仔细阅读题目中给出的案例，梳理、归纳服务对象的需要和问题。

3、兼顾三大方法

上述主要是整合个案管理取向和通用过程模式提出的答题建议，如果试题要求设计小组工作或社区工作的服务方案，考生能够参照《社会工作综合水平(中级)》中小组工作和社区工作的相关章节做答。

何时公布2020年社会工作者考试大纲？会改版吗？2020年社会工作者考试大纲目前还没公布，预计3月公布，据了解，2020年社会工作者考试教材预计改版幅度大。

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