2020银行从业资格《个人贷款》试题：电子银行营销

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【考点】电子银行营销

单选：通过银行网站，银行员工和客户之间可以通过电子邮件相互联络。这是网络银行的(　　)功能。

A.信息服务

B.展示与查询

C.综合业务

D.贷后管理

【答案】A。

【解析】信息服务功能是指通过银行网站，银行员工和客户之间可以通过电子邮件相互联络。银行可以将信息发送给浏览者，使上网的客户了解更多银行信息，客户可以在任何时间、任何地点向银行咨询有关信息。

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