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强大的HRBP,“被事务化了”,究竟错在哪里?

更新时间:2020-07-14 16:29:12 来源:环球网校 浏览16收藏3

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摘要 HRBP又称为人力资源业务合作伙伴。是现在新兴的一种职业角色,为帮助大家更好的了解HRBP,环球网校小编为大家整理了“强大的HRBP,“被事务化了”,究竟错在哪里?”,接下来跟着小编一起了解一下吧。

近几年来,HR行业内出现了很多个新鲜的词汇和岗位,如:HRBP、COE、SSC,其实这些词语在这个阶段说新鲜,是略微有点牵强的,请大家不要在意这个细节,不过这些岗位目前除了一些大型企业应用的比较好以外,中小型企业真正应用成功的并不算多,更多的是应用偏差了,这点是实打实的;

而究其原因,我认为并不是说岗位设置的问题,也不是因为HR的问题,而是因为公司内部的环境、定位问题、培养等问题引起;

在这里我想以自身经历与大家分享一下HRBP是如何“被用偏,被事务化”的,希望能为大家在公司中应用中避开一些弯路

1、从HRBP定位出发,就开始走偏了

2018年是我真正接触HRBP的一年,之前都只是闻其名不知其所以,当HRD陪同总经理参观学习完阿里文化后,总经理回来公司后,认为阿里成功有HRBP的功劳,认为我们公司也应该搞HRBP,于是在HRD一段激情慷慨的演讲后,我们开始研究HRBP在我司的模式及定位,HRD只给出了一个理念,我需要能帮助部门的HRBP,然后就交给我们几个经理去制作方案,因为都不懂,我们围绕着“能帮助部门的HRBP“的理念进行定位及制定方案,这段过程顺利得让我们担忧,从方案制定到落地实施指花费了两周不到;

开始执行,我们神奇的发现我们HRBP的工作变成了“只听部门讲解业务并做会议纪要和向HRD反馈问题“

从工作上我们就发现,我们走偏了,HRBP变成了文员和传话筒

怎么办?这是响在我们各个经理心头的唯一一句话,我们赶紧召开复盘会议,发现问题

A、 部门根本不懂什么叫做HRBP(缺乏前期培训)

B、HRBP工作定位太过低端(现有HR甚至无人不懂HRBP,硬伤)

C、 领导过于追求过程(只提问题,不解决问题或者说根本不知道怎么解决)

总结:HRBP需要时间去培养,而领导们操之过急,导致HRBP沦为文员

2、HRBP进入部门后,部门领导的态度就决定了这条路有多艰难

刚开始进去部门时,部门领导们很热情的接待了HRBP,因为这是总经理要求执行的事情,而HRBP进入后发现,部门谈论的业务,特别是谈论技术时,总是把话语说的很“深奥“,同时部门领导对HRBP说,需要了解业务,那就从会议纪要开始吧,HRBP的角色定义就此敲定;

问题:

A、 部门领导的态度再次将HRBP的定位强行定义为“文员“(部门没有理解HRBP的定义,缺乏培训或培训效果不明显);

B、其次部门领导明显带有敌意的看待HRBP,认为HRBP是公司派到部门进行监督工作的,排斥心里极度明显(没有考虑到人性部分,操作方法过于激烈);

总结:部门领导需要认可HRBP及加强培训

3、总经理“放任“的态度,更加带偏了HRBP的职责

对于一件事情,站的角度不同,会有不同的看法,这句话运用在我们总经理身上,非常贴切,对于HRBP反馈的部门不重视、不认可HRBP的事情,总经理在会议上只是轻轻的带过,事后仍跟HR解释说“部门是公司的生产力,不能过于强势,部门如果觉得这些就是能帮助他们的,那你们就先这样吧“,终将HRBP的定位给敲死了

问题:

A、 总经理对HRBP的支持,仍停留在利益及口头表达上(总经理不够理解HRBP)

B、总经理放任了部门,为HRBP进入部门添堵

总结:最高决策者执行HRBP不够强势,如果不更正,请建议放弃

4、不懂HRBP的HRD,让执行变得更加难上加难

HRBP是人力资源业务合作伙伴,我们最悲催的地方莫过于HRD是一个在公司从业十几年的老HR了,对新鲜理念理解的不够透彻,同时最关键一点“没有充分放权”

HRBP在部门就好比在外打仗的将军,业务的情况只有在现场HRBP是最先知道的,而我们却做成了任何事情均需汇报完才能给与部门建议,经过层层的汇报,再决策,时机早已失去,如:核心员工离职,当场或许可以答应他的要求,让他留下来,却因为领导们决策过慢,失去了先机或者HRBP答应的事情,最终领导们不同意,导致失去优秀员工;

问题:

A、 HRBP只有知悉权而没有决策权

B、 HRBP权限没有相应的制度支持,导致承诺权限之外的事情

C、 领导们过于集权,不够扁平及信任

总结:HRBP需要有良好的制度支撑及一定的权限,对管理者的素质要求很高

5、 HRBP由一群“散兵”组成

公司想要采用HRBP的形式,但是又不想过多花钱去请专业的团队,或者不愿意花时间去培养团队,目前的HRBP则由原有处理人力资源六模块事务的人员担任,没有经历严密的培训和没有丰富的HR经验,在与部门的交流中屡屡碰壁,特别是不懂业务,,无法给出准确的建议,依然停留在传统的HR模式中,同时在应对突发状况等情况时,没有相关处理经验,导致事情更加严峻或者无法处理;

问题:

A、 HRBP团队没有得到好的培养

B、 HRBP团队没有成型就轻易放进部门处理事务

总结:HRBP需有专业人士或经历长时间培养且经验丰富者担任

环球网校小编友情提示:以上是环球网校HRBP频道为您整理的强大的HRBP,“被事务化了”,究竟错在哪里?更多HRBP相关复习资料、模拟试题,请您点击下面按钮进入题库免费下载

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