2020年高级经济师《人力资源》每日一练（8月27日）

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知识点：团体规范

1.【多选】关于团体规范的说法，正确的有( )。

A. 团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定

B. 非正式规范的影响范围小于正式规范

C. 团体成员违反了正式规范会受到组织的惩罚

D. 团体规范具有惰性作用

E. 团体规范有助于维护团体的一致性

【答案】CDE

【解析】非正式规范是成员们约定俗成的、无明文规定的行为规范，选项A错误;非正式规范的影响范围更大，选项B错误。

2.【单选】“枪打出头鸟”的说法反映了规范的( )。

A. 维持团体的一致性

B. 制约成员的思想、信念

C. 为成员提供认知标准与行为准则

D. 惰性作用

【答案】D

【解析】“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用，因为团体规范会制约成员的努力水平，要求成员既不能表现得太好，又不能表现得太差，而是保持在一个适中的水平上。

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