2022年中级经济师人力资源知识点整理一

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【知识点】公平理论（亚当斯）

恢复公平的方法（4改1辞）★

1.改变自己的投入或产出。

【举例】感到报酬不足的员工降低自己工作努力程度或要求加薪。

2.改变对照者的投入或产出。

【举例】感到报酬不足的员工向上级汇报对照者工作不够努力，让上级迫使对照者提高努力程度或降低他的薪酬。

3.改变对投入或产出的知觉。

【举例】感到报酬过度的员工可以认为自己的工作量更大，工作难度更高，工作更快；感到报酬不足的员工认为对照者比原先想象得要好一些。

4.改变参照对象。

【举例】认为原先的对照者过于特殊，而去重新选择一个自己认为合适的对照者。

5.辞职-比较常见

【例题1：多选】公平理论认为（）。

A.员工倾向于将自己的产出与投入与他人的产出与投入相比较

B.薪资水准、教育水平比较低的员工经常会做纵向比较

C.注意保持员工的公平感

D.员工比较的是投入、产出的客观衡量结果

E.薪酬不足的员工常采用辞职来恢复公平

【答案】BCE

【解题思路】员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人（成为对照者）的产出与投入的比率相比较，来进行公平判断，A错误。员工比较的是：对投入、产出的自我知觉，而非投入、产出的客观衡量结果。D错误。

【例题2：单选】公平理论认为，员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。这里的“投入”是指(  )。

A．奖金   

B．工作报酬   

C．工作绩效   

D．工作安全

【答案】C

【解析】公平理论中，产出指直接的工资和奖金、额外福利、工作安全。

投入：员工所受的教育、资历、工作经验、忠诚和承诺、时间和努力、创造力、工作绩效。

员工比较的是：对投入、产出的自我知觉，而非投入、产出的客观衡量结果。

在管理上的应用时注意：

①根据员工对工作和组织的投入来给予报酬，并确保不同的员工的投入／产出比大致是相同的，以保持员工的公平感。

②应经常注意了解员工的公平感。

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