2022年中级经济师工商管理考试重点：第三章

2022年中级经济师工商管理考试重点：第三章市场营销与品牌管理

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市场营销管理的任务

1、负需求：指绝大多数顾客对某个产品感到厌恶，甚至回避的需求状态。而这种状态不是由企业所提供的产品造成的，而是人们对这种产品的认识和理解产生了偏差。

2、无需求：指顾客对其设计、提供的产品漠不关心，认为可有可无的需求状态。

产生这种状态的原因是人们不了解产品，不习惯使用这种产品，认为过去没有这种东西没有觉得不好，现在有了这种产品也没感觉有太大变化。

3、潜伏需求：指消费者对某种产品具有强烈的需求，但现实情况下无法实现的状态。

4、下降需求：指需求呈下降趋势的状态。

5、不规则需求：指某些产品或服务的供给与需求在时间上下不一致，波动很大的状态。

6、充分需求：指产品或服务的目前市场需求水平、时间与预期的需求水平和时间一致的状态。企业最理想的一种需求状态。

7、过量需求：指产品或服务的市场需求超过了企业所能或所愿供应的水平，出现了供不应求的状况。

8、有害需求：指不利于人们身心健康的产品或服务的需求。

例如：香烟（吸烟有害健康）、毒品等。

01、消费者对某种商品有强烈的需求，但市场却无法满足，这种需求状态属于（  ）。

A下降需求

B潜伏需求

C过量需求

D充分需求

答案B

【解析】本题的考点为第三章第一节：市场营销管理的任务中八种需求状况。其中，潜伏需求是指消费者对某种产品有强烈的需求，但现实情况下无法实现的状态，故选B。

02、由于消费者对某产品缺乏了解，所以销量一直不高，则该产品面临的需求状态是（  ）。

A.负需求

B.无需求

C.潜伏需求

D.过量需求

答案B

【解析】考查第3章。无需求指顾客对其设计、提供的产品漠不关心，认为可有可无的需求状态。ACD均不符合题目描述。故本题正确答案为B。

03、某房地产企业对某一地区房地产市场进行调查，发现该地区消费者多为年轻白领，对一居室小户型的需求很强烈，但该地区目前所售楼盘多为大三居户型，这让年轻白领消费者望而却步，这种需求状态属于（   ）。

A. 负需求     

B. 潜伏需求       

C. 无需求     

D. 充分需求

答案B

【解析】 本题考查市场营销管理的任务。

负需求是指绝大多数顾客对某个产品感到厌恶，甚至回避的需求状态，A与题目描述不符。

潜伏需求是指消费者对某种产品有强烈的需求，但现实情况下无法实现的状态。根据题目信息可知消费或则对一居室小户型的需求非常强烈，但现实情况下却多为大三居户型，小户型的需求无法实现，可知符合潜在需求的概念，故选B。

无需求是指顾客对为其设计、提供的产品莫不关心，认为可有可无的需求状态，C与题目描述不符。

充分需求是指某种产品或服务的目前需求水平和时间与预期的需求水平和时间一致的状态，D与题目描述不符。

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