2022年企业人力资源管理师三级试题

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一、简答题(共2题)

1. 为了保证绩效考评的公正公平性，企业应当确立哪几个绩效保障系统?其各自的主要功能是什么?

【参考解析】

为保证绩效考评的公正公平性，企业应确立员工绩效评审系统和员工绩效申诉系统。

(1)员工绩效评审系统的主要功能是：

①监督各个部门的领导者有效地组织员工的绩效考评工作;

②针对绩效考评中存在的主要问题，进行专题研究，提出具体的对策;

③对员工考评结果进行必要复审复查，确保考评结果的公平和公正性;

④对存在严重争议的考评结果进行调查甄别，防止诱发不必要的冲突。

(2)员工绩效申诉系统的主要功能是：

①允许员工对绩效考评的结果提出异议，他们可以就自己关心的事件发表意见和看法;　2)给考评者一定的约束和压力，使他们慎重从事，在考评中更加重视信息的采集和证据的获取;

②减少矛盾和冲突，防患于未然，将不利的影响控制在最小程度内。

2. 企业培训制度得以顺利执行的关键是什么?

【参考解析】

(1)企业培训制度得以顺利执行的关键是奖惩制度。制定员工培训的奖惩制度主要包括以下内容：培训奖惩制度制定的目的和意义。

(2)奖惩对象说明。

(3)奖惩情况认定标准以及相应的奖惩标准。

(4)奖惩制度的执行组织和程序。

(5)实施奖惩的执行方式方法。

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