2022年人力资源管理考试题及答案

小编整理1-4级人力资源管理考试题及答案供大家练习~

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一、简答题(共2题)

1. 简述基于胜任特征的人才招募与甄选的基本步骤。

【参考解析】

基于胜任特征的人才招募与甄选包括10个基本步骤：

(1)选拔具有招聘专员岗位胜任特征的人员组成人才招聘专门小组。

(2)进一步明确企业总体战略的发展方向、总目标和总任务，确保包括人才空缺岗位在内的企业所有岗位人才的绩效任务与组织发展方向保持一致。

(3)根据已经建立的并经过验证的胜任特征模型，对现有的岗位说明书进行全面的更新、修订。

(4)确定人才招募来源或渠道。

(5)制作基于岗位胜任特征的应聘申请表。

(6)建立甄选标准并对应聘申请表进行审核。

(7)进行行为面试设计，并对相关招聘人员进行系统培训。

(8)采用被企业实践证明行之有效的其他方式方法，对候选人进行补充性或验证性测量和评估。

(9)基于岗位胜任特征，对候选人进行背景审查。

(10)做出人才招聘的决定。或回到招募的起点;或可以发出录用通知。

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一、简答题(共3题)

1. 简述员工素质测评的具体实施步骤。

【参考解析】

员工素质测评的具体实施步骤：

(1)准备阶段：①收集必要的资料。②组织强有力的测评小组。③测评方案的制定。

(2)实施阶段：①测评前的动员。②测评时间和环境的选择。③测评操作程序。

(3)测评结果处理：①引起测评结果误差的原因：测评的指标体系和参照标准不够明确、晕轮效应、近因误差、感情效应、测评人员训练不足。②测评结果处理的常用分析方法：集中趋势分析、离中趋势分析、相关分析、因素分析。③测评数据处理：绘制素质测评曲线图和结构测评曲线图。

(4)综合分析测评结果：①测评结果的描述(数字描述、文字描述-基本素质、技术水平、业务能力、工作成果)。②员工分类(调查分类标准和数学分类标准)。③测评结果分析方法(要素分析法、综合分析法、曲线分析法)。

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一、简答题(共2题)

1. 为了保证绩效考评的公正公平性，企业应当确立哪几个绩效保障系统?其各自的主要功能是什么?

【参考解析】

为保证绩效考评的公正公平性，企业应确立员工绩效评审系统和员工绩效申诉系统。

(1)员工绩效评审系统的主要功能是：

①监督各个部门的领导者有效地组织员工的绩效考评工作;

②针对绩效考评中存在的主要问题，进行专题研究，提出具体的对策;

③对员工考评结果进行必要复审复查，确保考评结果的公平和公正性;

④对存在严重争议的考评结果进行调查甄别，防止诱发不必要的冲突。

(2)员工绩效申诉系统的主要功能是：

①允许员工对绩效考评的结果提出异议，他们可以就自己关心的事件发表意见和看法;　2)给考评者一定的约束和压力，使他们慎重从事，在考评中更加重视信息的采集和证据的获取;

②减少矛盾和冲突，防患于未然，将不利的影响控制在最小程度内。

2. 企业培训制度得以顺利执行的关键是什么?

【参考解析】

(1)企业培训制度得以顺利执行的关键是奖惩制度。制定员工培训的奖惩制度主要包括以下内容：培训奖惩制度制定的目的和意义。

(2)奖惩对象说明。

(3)奖惩情况认定标准以及相应的奖惩标准。

(4)奖惩制度的执行组织和程序。

(5)实施奖惩的执行方式方法。

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一、简答题(共3题)

1. 请简述基本社会保险缴费的内容。

【参考解析】

基本社会保险缴费的内容：

(1)基本养老保险缴费。

(2)基本医疗保险缴费,。

(3)失业保险缴费。

(4)工伤保险缴费。

(5)生育保险缴费。

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