2011《公司战略与风险管理》辅导：第五章节(31)

　　三、领导在战略实施中的作用 $lesson$

　　战略实施的关键任务包括制定策和预算，以便指导行动和资源在重要领域中的再分配。强大的领导能力必须确保政策得以执行和资源有效利用。必须设计和使用制度来获取对分析和绩效衡量有用的战略信息。必须有效沟通和了解层级变化对员工的影响。应当积极对待冲突和阻力，保证他们不干扰策略的过程。

　　1.沟通

　　整个战略过程中领导的重要作用之一就是沟通和分享他们对整个企业的理解和看法。这是一个连续的过程，必须利用一切正规和非正规的沟通渠道，包括行动和语言。只有有效地传达他们的战略目标，领导者才能得到对他们战略的支持和接受。因此，沟通对于战略的成功实施至关重要。

　　作为战略的发起人，有必要建立一种紧迫感。这需要对现有战略的差距进行有效的沟通。由于高级管理团队是整个企业中的行为模范，首先应当在他们当中进行沟通。也需要说服其他受到影响的人。即使一个关键利益相关者拒绝改变，这种拒绝将直接违反既定的观点和战略，可能会导致员工的冷嘲热讽。

　　2.沟通观点和战略

　　表达对于变革的需求必须和沟通对未来有益的观点和战略有效地结合起来。为了确保有效的沟通，领导需要提供涉两个关键领域的信息：一是当前状况，包括当前的工作、存在的问题或者未来需要进行变革的问题;二是将要发生的改变，包括概况、收益、风险和问题。

　　3.授权和发展其他人作为未来的领导

　　领导必须确保领导能力的不断发展和继承。这包括有效地代表职权、授予员工责任和资源。这是许多战略计划的关键方面。战略性领导的关键任务是知人善任。选用那些能够有效胜任并承担领导和管理责任的人才是非常重要的。

　　典型例题：

　　[多选题]领导者在战略实施中的作用有( )。

　　A、沟通和分享他们对整个企业的理解和看法

　　B、沟通对未来有益的观点和战略

　　C、确保领导能力的不断发展和继承

　　D、确保政策得以执行和资源有效利用

　　【答案】ABCD

　　本章重点、难点：

　　1、组织结构与战略的关系

　　2、集权与分权

　　3、业务计划与实施内容

　　本章总结：

　　本章是战略的实施环节，本章详细介绍了战略实施过程中涉及的组织结构设计、战略实施过程中的业务计划内容以及领导层架构等。本章的内容较为详细、具体，大部分内容需要熟悉和掌握，包括组织结构、企业设计、业务计划内容、领导层架构。其中，业务计划与实施内容则是考生应重点掌握的内容。

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