当前位置: 首页 > 注册会计师 > 公司战略与风险管理 > (1)分析该公司的组织结构类型,并简述其优缺点。

1.【案例题】

甲公司是一家集团企业,其核心业务为批发外国高级品牌的休闲服及内衣。其他业务包括代理世界各地不同品牌的化妆品、手表和箱包。为了扩大规模,最近,甲公司购入了在国内拥有五家玩具连锁分店的乙公司,并与丙公司签订战略联盟协议参与酒店业务。甲公司决定分类为不同的战略业务单位,不同的战略业务单位再负责各自的事业部。同时为了对每个业务单位进行业绩评价,公司决定采用平衡计分卡的业绩衡量方法。通过平衡计分卡从不同的角度对每个战略业务单位进行评价。针对顾客角度,公司评价的指标包括:目标市场的销售额、客户保留率、新客户开发率、客户满意度、产品质量、客户关系。经过对各战略业务单位进行评价,企业的外国高级品牌的休闲服及内衣业务发展非常好,但是酒店业务经营的不是很好,较之前没有明显的增长。对此公司正在考虑接下来的战略规划以及应该采取的具体措施。

要求:


第1题

第2题

第3题

(1)分析该公司的组织结构类型,并简述其优缺点。


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(2)列举平衡计分卡业绩衡量方法四个角度的名称,并简述平衡计分卡的作用。


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(3)分析公司高级管理层在设计企业的平衡计分卡的业务流程目标时,需要考虑的关键问题。


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