2019年12月基金从业资格《基金法律法规》第23章基金客户服务学习目标

更新时间：2019-12-09 19:14:45 来源：环球网校

浏览

基金从业资格报名、考试、查分时间免费短信提醒

地区

获取验证立即预约

请填写图片验证码后获取短信验证码

免费获取短信验证码

摘要为了帮助考生们快速投入基金从业资格备考之路，环球网校小编整理发布相关章节学习目标，今日分享“2019年12月基金从业资格《基金法律法规》第23章基金客户服务学习目标”，更多基金从业资格相关考点请持续关注环球网校。本文内容如下：

第二十三章：基金客户服务

第1节.客户服务概述

了解基金客户服务的特点、原则、步骤

第2节.客户服务流程

理解客户服务流程

第3节.投资者保护工作

理解投资者保护工作的概念、意义，理解投资者教育工作的基本原则、内容和形式

能力等级是对考生专业知识掌握程度的最低要求，分为三个级别：

(一)掌握：考生须在考试和实际工作中理解并熟练运用的内容。

(二)理解：考生须对该考点的概念、理念、原则、意义、应用范围等有清晰的认识。

(三)了解：作为泛读内容，考生对其有一个基础的认识。

2019年12月基金从业资格预约式考试周考报名时间为11月29日至12月6日，考生现在订阅环球网校免费预约短信提醒来获取2019年12月基金从业资格预约式考试周考报名后续准考证打印时间的短信提示，此服务免费。

以上是内容为2019年12月基金从业资格《基金法律法规》第23章基金客户服务学习目标，希望大家可以参考着复习，更多资料请点击文章下方“免费下载”学习。

编辑推荐

分享到：编辑：环球网校

资料下载精选课程老师直播真题练习

更多资料

更多课程

更多直播

更多真题