A,B,D 质量管理的循环包括:管理职责,资源管理,产品实现,测量、分析和改进。
本题考查对知识点"第一节 ISO质量管理体系标准构成、质量管理原则及特征"的理解,推荐您学习知识点相关课程,巩固对知识点的掌握。
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