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1.【单选题】

知识点：企业管理概论

某企业在营销过程中,为客户提供优质的售前信息服务和培训服务,售中的业务性和事务性服务,以及售后的技术服务。这体现了现代营销观念新发展中的( )。

A
明智消费观念
B
服务营销观念
C
循环经济观念
D
绿色营销观念
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参考答案: B

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题目解析:

生产经营厂家在营销过程中，不仅要提供质量可靠，价格公道的商品，而且还要提供最佳服务。如售前信息服务，培训服务，手中业务型合适五星服务等。

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考核知识点:

企业管理概论

试题难度:

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壮壮老师
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