《中级人力》辅导：需要与动机复习资料(一)
更新时间：2011-03-15 10:10:55
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一、需要与动机 $lesson$
(一)需要的概念 X1
需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态。(包括)(2005年考题)
(二)动机的概念 X2
动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿,这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。
◇●动机有三个要素：X3
a.决定人行为的方向，即选择做出什么行为;
b.努力的水平，即行为的努力程度;
c.坚持的水平，即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。
◇ 动机又分内源性动机(又称内在动机)和外源性动机(又称外在动机)。(2006年考题):X4
内源性动机是指人做某种行为本身，是因为行为本身可以带来成就感，或者个体认为这种行为是有价值的。
外源性动机指人为了获得物质或社会报酬或避免惩罚而完成某种行为，完成某种行为是为了行为的结果，而不是行为本身。
◇●动机与绩效：Y1 (2005、2007、2008年考题)
内源性动机的员工看重工作本身，诸如寻求挑战性工作，获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会;
而外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿，诸如工资、奖金、表扬、社会地位等。
环球网校2011年经济师考试网络辅导热招中转自环 球 网 校edu24ol.com
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