《中级人力》辅导：组织文化复习资料(一)
更新时间：2011-04-14 09:39:35
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一.组织文化的概念 $lesson$
组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范。简单地说，组织文化是指组织成员的共同价值观体系，它使组织独具特色，区别于其他组织。
二.组织文化的影响因素
1、(取决于)行为方式和管理风格;2、工作群体的特征、管理者和基层主管的领导风格、组织特征和管理过程;3、外部环境。
三.●组织文化的功能
(1) 导向作用;
(2) 规范作用;
(3) 凝聚作用：组织文化是组织全体员工共同创造的群体意识，是一种粘合剂。如果说薪酬和福利形成了凝聚员工的物质纽带的话，那么，组织文化则形成了凝聚员工的感情纽带和思想纽带;
(4) 激励作用：组织文化强调以人为中心的管理方法，其核心是要创造出共同的价值观念;
(5) 创新作用;
(6) 辐射作用。.
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