《初级人力》辅导：工作分析的实施流程资料
更新时间：2011-06-16 10:46:25
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一、确定工作分析的目的
1.以组织结构和职位设置优化为目的的工作分析
2.招聘和甄选为目的
3.培训开发为目的
4.绩效考核目的
5.薪酬管理目的
二、调查工作相关的背景信息
(一)企业内部的信息
1.组织结构图
2.工作流程图
3.职位配置图
4.企业原有的对部门/职位的职责界定
(二)企业外部的信息
1.行业内或专业领域内的相关政策规定
2.其他企业相似工作信息
3.国内外职业分类标准
[例题]
1.构建整个工作分析系统的依据是( )。
A.工作分析的目标导向 B.反馈调整
C.调整工作分析规范 D.考核评
答案：A
三、运用工作分析技术收集工作相关信息(2008年案例)
1.根据企业的性质、职位的性质以及工作分析的目的来选择适当的工作分析方法
2.常用的方法：
(1)访谈法
(2)观察法
(3)工作实践法
(4)问卷法
(5)工作日志法
(6)文献分析法
(7)主题老师会议法。
四、整理和分析工作相关信息(2008年案例)
五、形成工作分析结果
六、核对与分析工作分析结果
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