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《初级人力》辅导:通用的工作分析方法(二)

更新时间:2011-06-24 10:47:08 来源:|0 浏览0收藏0

  三、观察法※

  1.定义(2007年单选)

  观察法是工作分析者通过对特定工作活动进行观察、收集、记录有关工作的内容、工作间的相互关系、人与工作的关系,以及工作环境、条件等信息,并用文字或图表形式记录下来,然后进行分析和归纳总结的方法。

  2.适用

  3.分类

  4.工作分析观察法的流程的三个阶段

  (1)观察前准备阶段

  (2)现场观察与记录阶段

  (3)数据整理、分析与应用阶段

  5.优缺点(2008年案例)

  (1)优点

  (2)缺点

  四、工作实践法※

  1.定义(2008年单选)

  2.工作实践法的操作流程的三个阶段

  (1)准备阶段

  (2)实践阶段

  (3)结束阶段

  3.优缺点

  (1)优点

  (2)缺点

  4.适用:短期内可以掌握的工作

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