广东公务员面试面试辅导(16)：经典模拟情景题
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16.【背景链接】
要你组织个下岗工人调查，你如何组织?
【参考解析】
(一)如果由要我来组织个下岗工人调查，首先从流程上我会这样安排：
第一步是确定好计划书。
第二步要向上级主管部门汇报，上级部门同意后开展调查工作。
第三步是组织人力进行调查。
第四步是收集调查问卷，做相关的统计汇总的工作。
第五步，是汇总资料后，形成调查报告，向上级部门及相关领导汇报。征得上级同意后，可以向公众公布调查结果。
(二)除此之外，为了能够增强调查的有效性，在制定调查表时，我会考虑以下方面：
(1)应把下岗工人下岗后所获得的社会帮助来源于哪些方面，收入来源哪些方面，下岗后的收入有多少，是否足够，不够的话还缺多少等等列入表格中。
(2)要设定一些调查项目去了解下岗的原因是什么，是哪些因素制约下岗工人重新上岗，如何帮助下岗工人提高就业能力等等。
(3)在我们的调查表中要有心理方面的内容，要了解下岗工人心中所想，才能从根本上解决这个社会问题。
(三)对于如何开展调查，我的观点是：
(1)不要集中对一个工厂甚至是一个区域的下岗工人进行调查，而是要把面铺开，尽可能多地扩大范围。
(2)开展调查，首先要随机，万不可接受某些"事先安排"的受访对象。其次，要匿名。匿名有利于消除受访者的疑虑，使其可以畅所欲言。再次，就是要单独面对受访者。受访者只有在没有"旁人"在场的情况下，才能在"不受任何外界因素影响"的情况下，真实表达个人看法。
(3)要充分利用单位原有的"员工档案"，通过原有的联系方式找到"下岗工人"。其次是调查表格派发的形式要多样化，除了传统意义上的"街头派发""人力派发"之外，还可以通过电视广播告知、邮寄派发、电话访问、网上调查、电子邮件等多种形式来全方位地让广大知道、了解本次调查。
(4)调查结果要透明化，让大众知晓"社会现实"，让更多的人关注这一问题。只有这样，下岗工人才能相信并支持该次调查。
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