BEC辅导：2012年商务英语写作抱怨和索赔信函七

更新时间：2012-03-15 22:46:35 来源：|0

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　　For Over -Shipment (由于到货数量过多而抱怨)

　　Dear Sirs，

　　We thank you for promptness in delivering the Chinaware we ordered on 20th Dec .The number of cartons delivered by your carrier this morning was 360， whereas our order was for only 320. 　　 Unfortunately ， our present needs are completely covered and we cannot make use of the extra goods .Please inform us by fax what we are to do with the extra goods 。

　　Yours faithfully ，XXX

　　亲爱的先生们：对于我方12月20日订购的瓷器，非常感谢贵方及时发货。然而，今早贵方承运人送来360箱货物，而我方只订购了320箱。很不幸，我方目前的需要已完全饱和，无法接受多余的货物。请传真通知我方如何处理。

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