2013年二级物流师考前章节串讲:配送的概念及特点

　　五、配送的概念及特点，配送的种类，配送中心的工作流程及其功能 重点掌握

　　(一)配送的定义：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

　　(二)配送的特点

　　1、是从物流据点至用户的一种送货形式;

　　2、是运输与其他活动共同构成的组合体;

　　3、是以供给者送货到户式的服务性供应，是一种“门到门”的服务;

　　4、是“配”和“送”的有机结合形式。

　　(三)配送的种类

　　按配送的组织者分类：企业内部配送(大型企业内部、企业配送中心之间、连锁型企业之间);企业之间的配送;企业对消费者的配送。

　　按配送时间及数量分类：定时配送;准时配送;定量配送;定时、定线路配送;共同配送。

　　配货作业的形式：分货方式(播种方式)和拣选方式(摘果方式)

　　(四)配送中心：分为有存储功能和无存储功能。

　　1、工作流程：进货、集货、储存、分拣、配货、分数、车辆配装、送货。

　　2、配送线路的确定原则：

　　确定目标：以效益最高为目标的选择;以成本最低为目标的选择;以路程最短为目标的选择;以吨公里最小化为目标的选择;以准确性最好为目标的选择;运力利用最合理;劳动消耗最低等。

　　约束条件：满足所有收货人对货物品种、规格、数量的要求;满足收货人对货物发到时间范围的要求;在允许通行的时间内进行配送;各配送路线的货物量不得超过车辆容积和载重量的限制;在配送中心现有运力允许的范围内。

　　3、配送中心的功能：集货、储存、分货和配货。

　　六、物流信息的定义与特点，物流信息系统的概念和特点 掌握

　　(一)物流信息的定义：反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。

　　(二)物流信息的特点：1、量大、分布广;2、动态性强、价值衰减速度快;3、种类多。

　　七、物流信息系统的基本功能与结构。 理解

　　(一)物流信息系统的概念：是物流企业针对环境带来的挑战而做出的基于信息技术的解决方案，它是物流企业按照现代管理思想、理念，以信息技术为支撑，所开发的信息系统。用以提高物流企业业务的效率、决策的科学性，其最终目标是提高企业的核心竞争力。

　　(二)物流信息系统的特点：集成化、模块化、实时化、网络化和智能化。

　　(三)物流信息系统的基本功能

　　信息采集 → 信息传递 → 信息处理 → 信息传输 → 信息输出

　　↓↑

　　信息储存

　　(四)物流信息系统的结构

　　按垂直方向可划分为管理层、控制层和作业层三个层次;从水平方面，贯穿供应物流、生产物流、销售物流、回收和废弃物物流的运输、仓储、搬运装卸、包装、流通加工等各个环节，呈金字塔结构。

　　在垂直方向上还可进一步划分为数据层、业务层、运用层、控制层、计划层，以满足物流系统中不同管理层次上的部门或人员对不同类型物流信息的需要。

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