2013公路监理师考点:组织设计的原则
组织设计的原则
组织设计是对组织活动和组织结构的设计过程,是一种把目标、任务、责任、权力和利益进行有效组合与协调的活动。
组织设计的结果是按照职责分工明确、指挥灵活统一、信息灵敏准确和精兵简政的要求,合理设置机构,配置人员,并建立以责任制为中心的科学的、严格的规章制度,且使组织具有思想活跃、信息畅通、富有弹性和追求高效率的特点,
最大限度地激发人的积极性、主动性和创造性,最大限度地发挥组织的集体功能,更好地实现组织目标,使组织更具有适应生存并日益发展的生命力。为此,组织设计应该遵循下列原则。
1.目的性的原则
组织结构设置的根本目的,是为了产生组织功能,确保系统总目标的实现。从这一根本目的出发,应因目标设事,因事设机构、定编制,按编制设岗位、定人员,以职责定制度。组织结构设置程序,如图3―1所示。
2.管理跨度和分层统一的原则
管理跨度亦称管理幅度,是指一个主管人员直接管辖下属人员的数量。适当的管理跨度,加上适当的层次划分和适当授权,是建立高效率组织的基本条件。
管理跨度大,管理人员的接触关系增多,处理人与人之间关系数量随之增大。法国管理学家丘纳斯提出:一个领导者直接管辖的人数与他们之间可能产生的沟通关系数,可按式(3-1)计算:
C=N(2 +N-1) (3-1)
式中:C――需要协调的关系数;
N――管理跨度。
可见,随着管理跨度的加大,双向信息沟通量将以惊人的几何级数增长。
因此,在进行组织设计时,必须使管理跨度适当,而跨度大小又与分层多少有关。管理跨度与层次划分的多少成反比,即层次多,则跨度小;层次少,则 跨度大,这就需要根据领导者的能力和项目的大小、下级人员能力、沟通程度、层次高低进行权衡。
美国管理学学戴尔曾调查了41家大企业,管理跨度的中位数是6~7人之间。究竟多大的管理跨度合适,至今还没有公认的客观标准,如国外调查表明,跨度以不超过5~6人为宜。结合我国具体情况,
有人建议一般企业领导直接管辖的下级人员数应以4~7人为宜。
3.集权与分权相结合原则
集权就是把权力相对集中于高层管理者。集权的主要优点是便于组织的集中统一管理,能够有效地系统安排各种资源,统一指挥各项活动,统一协调各部门之间的关系,有利于充分发挥高层管理者的聪明才智和工作能力。
它的缺点是由于统得过死,限制了下属管理者的主动性和创造性;由于组织层次多,延长了组织的纵向指令和信息沟通的渠道,降低了管理灵活性,增大了管理的难度,且难以培养出综合业务能力强的管理人才。
分权是授权的扩大,就是赋予下属管理者工作时所应有的权力。分权的优点是能激发各级管理人员的积极性、主动性和创造性,对客观情况的变化能迅速做出反应,有利于各级管理人员发挥才干和早期成熟,
并使最高管理层摆脱日常事务,集中精力于重大决策的研究。分权的缺点主要是容易产生协调困难、各自为政、本位主义现象。
集权与分权之间是辩证关系。集权的程度应以积极发挥下属管理者的主动性、激发组织的活力为准;分权的限度应以上级管理者能有效控制下属管理者为限。
应当注意的是,上级管理者不要越级指挥,否则对能力强的人产生不信任感,使其离心离德;对能力差的人则培养出无能的下属。
4.责、权、力、效、利相匹配的原则
责、权、力、效、利相匹配的原则是组织设计的一个极为重要的原则。这一原则要求职责要明确,权力要对应,能力要相当,效益要界定,利益要挂钩。
理论研究和实践都证明:有责无权(或责大权小)会出现指挥不灵,组织不能正常运行的现象;有权无责容易产生瞎指挥和滥用权力,
从而破坏组织活动与组织系统的效能;有职有权而能力、素质差,特别是政治、道德素质低劣的人,会背离组织目标,摘乱组织活动,
搞垮组织结构;利益不能与责任、权力发生固定关联,而应与工作业绩、效益直接挂钩,且奖惩要分明,要兑现,否则会严重挫伤大家的积极性,使组织失去活力。
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