2013年二级物流师考试重点复习资料（三）

　　第二章 物流系统及其构成

　　第一节：物流系统概述

　　一、系统与系统工程 理解

　　系统：是由两个以上相互区别或相互作用的单元之间有机的结合起来，完成某一功能的综合体。

　　系统的特点：具有可以判断目标性能好坏的标准;为了完成同一目标可以有几种不同方案;有可能应用物理模型、数学模型或模拟模型进行分析验证;系统要具有独立性。

　　系统工程：是从系统的观点出发，跨学科的考虑问题，运用工程的方法去研究和解决各种关系问题。

　　二、物流系统概念、功能及其物流系统中存在的制约关系 掌握

　　(一)物流系统概念：是由运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等各个环节所组成的，这些环节也称为物流的子系统。

　　(二)物流系统功能：以系统的观点、系统工程的理论和方法进行分析研究，以实现其空间和时间的经济效益，使物流成本最低，物流服务效果最佳。

　　(三)物流系统存在的制约关系

　　1、物流服务和物流成本间的制约关系;

　　2、构成物流服务子系统功能之间的约束关系;

　　3、构成物流成本的各个环节费用之间的关系;

　　4、各子系统的功能和所耗费用的关系

　　三、物流系统模式，物流系统设计要素 掌握

　　(一)物流系统模式

　　输入 系统转换 输出

　　1 原材料设备 1 物流设施设备 1 产品位置转移

　　2 劳动力 2 物流业务活动 2 各种劳务

　　环境 3 能源 3 信息处理 3 能源 环境

　　4 资金 4 管理工作等 4 信息

　　5 信息等 5 好的服务

　　(二)物流系统设计要素――P、Q、R、S、T、C

　　1、所研究商品(products)的种类、品目;2、商品的数量(quantity); 3、商品的流向(route); 4、服务(service)水平; 5、时间(time);6、物流成本(cost)。

　　四、物流系统化的目标 重点掌握

　　(一)服务性;(二)快捷性;(三)有效的利用面积和空间;(四)规模适当化;(五)库存控制。简称5S。

　　第二节：物流系统的构成

　　一、运输方式及特点，运输合理化的途径;仓库的功能，仓储合理化 掌握

　　(一)运输方式及特点

　　1、铁路运输：陆地长距离运输的主要方式。按时刻表运行、可重载高速运行、运输单位大(从而降低运费及劳务费)，缺乏机动性、常需转运(增加搬运次数);经济里程在200-300公里以上。

　　2、公路运输：最普及的运输方式。在空间和时间方面具有充分的自由性、可实现门对门直达运输、包装可简化、货物损伤丢失和误送可能性小，无法大批量输送、动力费和劳务费较高、易发事故、污染环境(长距离输送中缺点较显著);

　　3、水路运输：大批量和远距离运输价格便宜、可运超大型和超重物、不受道路限制，速度慢、易受天气影响、建港费用高;经济里程在200-300公里以上。

　　4、航空运输：速度快，费用高;

　　5、管道运输：维修费和运输成本低、不/少占地、安全，在输送地点和对象方面有局限。

　　(二)运输合理化的途径：1、运输网络的合理配置;2、选择最佳的运输方式;3、提高运行效率;4、推进共同运输;5、采用各种现代运输方式。

　　(三)仓库的功能：1、储存和保管;2、调节供需;3、调节货物运输能力;4、配送和流通加工。

　　(四)仓储合理化

　　1、实行ABC管理;即把物品分为三类：如占总数10%左右的高价值的货物定为A类;占总数70%左右的低价值物品定为C类;A、C之间的20%则为B类。A类物品应在不发生缺货条件下尽可能减少库存，实行小批量订货，每月盘点;C类则可制定安全库存水平，进行一般管理，订货批量大，年终盘点;B类则半年盘点。

　　2、科学的库存管理控制，满足三方面要求：降低采购费和购入价等综合成本。减少流动资金、降低盘点资产。提高服务水平、防止缺货;

　　3、应用预测技术：销售额和出库量的估计等需要正确的预测，这是库存管理的关键。

　　二、装卸搬运的概念、意义及其作业构成 理解

　　(一)装卸搬运是指在同一地域范围内进行的、以改变物品的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动，包括装上、卸下、移送、拣选、分类、堆垛、入库、出库等活动。

　　(二)装卸搬运的意义：1、在物流活动转换中起承上启下的联结作用;2、在物流成本中占有重要地位;3、是提高物流系统效率的关键。

　　(三)装卸搬运作业构成：1、堆放拆垛作业;2、配货作业;3、搬送、移送作业。

　　三、装卸搬运作业合理化的原则;包装合理化 理解

　　(一)装卸搬运作业合理化的原则：省力化原则、消除无效搬运、提高搬运活性、合理利用机械、连续化原则、保持物流的均衡顺畅、集装单元化原则、人性化原则、提高综合效果。

　　(二)包装合理化：轻薄化、单纯化、符合集装单元化和标准化的要求、机械化与自动化、注意与其他环节的配合、有利于环保。

　　四、包装的概念及其在物流中作用，流通加工的概念及目的 掌握

　　(一)包装的定义：为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料及辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。

　　(二)包装在物流中作用：包装是构成物流系统的环节之一，在整个流通过程中，包装的结实程度、美观与否与标准化程度，决定着产品是否能以完美的使用价值达到用户满意。因此，包装直接影响装卸搬运、保管、运输的质量和效率，关系到整个物流成本和销售效果。

　　(三)流通加工的定义：物品从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。

　　(四)流通加工的目的：1、方便运输;2、满足用户的需要;3、为了综合利用在流通中将货物分解，分类处理。

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