2013年三级秘书资格基础知识:会中服务
更新时间:2013-06-09 22:05:14
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摘要 环球网校小编为大家提供三级秘书资格复习资料,供大家参考之用,详见下文
一、推进会议,进程应遵循的原则:1、认真听,少打断。2、树立信心,确信能对任何突产生积极的影响。3、消除交流障碍。4、强调问题 5、使用精湛的人际交流技巧。
二、会议经费的类型:1、与会人员交费2、参展商交费3、联合主办者交费4、广告、赞助和捐助5、公司分配6、其他收入项目
三、会议经费使用的主要方面:1、文件资料费2、邮电通讯费用3、会议设备和用品费4、会议场所租用费5、会议办会费6、会议宣传交际费7、会议住宿补贴费8、会议伙食补贴9、会议交通费10、其他开支
四、会议经费使用的监督方法:1、报告和会议2、授权与自我控制3、质量4、损益平衡表5、比率分析6、审核时逐项细审
五、会中突发事件的类型:人员、健康与安全、行为问题
六、处理会中突发事件的程序:1、对会议中出现的突发事件及时向领导报告。2、启动会议应急方案的各项措施。3、调动会议有关人员及时进行补救和处理。4、必要时向公共应急机构请求支援。5、处理好突发事件的善后工作。
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