2013年企业培训师面试技巧与面试例题（11）

　　16、结合工作实际，谈一谈如何开发符合实际需要的培训教材

　　各位教师好，我今天讲述的课题是“结合工作实际，谈一谈如何开发符合实际，需要的培训教材”

　　1、充分理解和准确把握培训目标，在此基础上进行教材编写;

　　2、教材编写过程中要把握针对性与实用性原则，系统性与科学原则，创新性与新颖性原则，反映最新科技成果原则;

　　3、教材开发不仅要考虑教学目标，而且需要体现教学模式的关联性，从而达到教材内容同培训目标相符，教材内容同教学模式相符;

　　4、根据教学目标，教学模式，确定教材选题，选定编写人员或老师，并确定组织负责人或主编;

　　5、编写人员根据课程目标或选题，目标提出编写计划提纲送审，确定教材开发的方法;

　　6、根据工作实际和具体情况，可选择借用现有素材，补充实现现有教材，集体合编等方法来编写教材;

　　7、在教材的编写与开发中，要注意技能操作与节约成本，突出技能培训的内容，在内容上体现针对性和实用性。

　　17、提高员工素质的最有效途径是什么?

　　首先物来谈一下员工素质，在企业经营管理的要素中，人员要素是最重要的，起决定性作用的要素。人员要素的质量，就是我们通常所说的员工素质。它是指个人完成一定活动或任务所具备的基本条件和潜在潜力。

　　第二，人员要素的特性。与其他要素相比，人员要素的首要特性在于它的传动性，正是这人特性使其在企业经营和管理活动中起主导作用处于中心地位。人员要素发起，使用，操纵和控制着其他要素，使其他要素得到合理，有效的开发，配置和利用。在企业活动中，它是唯一起创新作用的因素。其他因素在使用过程中只会引起自身损耗，而人员要素却请自我补偿，更新和发展，并在不断更新和发展过程中实现更大价值，所以它是一种高增值的或高附加值的资源。

　　第三，从人员要素的特性看提高员工素质最有效的途径就是培训。目前世界上越来越多的企业家，经济学家都认识到人员素质的重要性，认识到人员的开发与培训已成为现代经济增长的源泉，二者之间的关系是正相关关系。可以说，高素质员工的工作效率高，低素质员工的工作效率低。美国学者根据1990―1995年数据计算，实物资本投资的效益为123.5，而智力投资的收益为1:17.5，为实物资本投资的4―5倍，据美国2004年统计的培训收益达到目1:24。

　　因此，可以得一个结论，大力发展职业教育，开展企业员工培训是提高劳动者素质的重要措施。

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