2014监理工程师监理概论:项目管理知识体系

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　　第一节 项目管理知识体系

　【课程试听】【章节习题】

　　一、PMBOK总体框架基本过程组：

　　1、 启动

　　2、 计划

　　3、 执行

　　4、 监控

　　5、 收尾

　　二、九大知识领域：(集成、范围、时间、费用、质量、人力资源、沟通、风险、采购管理)

　　三、多项目管理包括：(群管理、综合项目管理)

　　四、建设工程风险分类：

　　1、 按风险源分：自然、社会、经济、法律、政治风险

　　2、 按涉及当事人分：建设、设计、施工、监理单位风险

　　3、 按可否管理：可、不可

　　4、 按影响范围：局部、总体

　　五、风险管理的过程：

　　1、 风险识别---定性估计

　　2、 风险分析与评价---分析量化的过程

　　3、 风险对策的决策(回避、损失控制、转移、自留)

　　4、 风险对策实施---落实具体的计划和措施

　　5、 风险对策实施的监控---动态跟踪

　　六、风险识别(识别风险因素、性质、后果)的方法有：

　　1、 老师调查法(头脑风暴、德尔菲、访谈法)

　　2、 财务报表法

　　3、 流程图法---按实施过程内在逻辑关系制成

　　4、 初始清单法---(耗费精力、主观性、不便累计)

　　5、 经验数据法

　　6、 风险调查法---建立最终风险清单，重要方法

　　七、风险对策有：

　　1、 风险回避(概率大七后果严重、概率不大但后果灾难性的)使用

　　2、 损失控制----预防计划、灾难计划(撤离、救援、控制、恢复)、应急计划

　　3、 风险转移---保险转移(买保险)、非保险转移(合同、担保)

　　4、 风险自留---非计划性(缺乏意识、失误、延误)计划性(主动、有意识的)

　　八、风险监控实施过程中的内容：

　　1、 评估风险控制措施产生的效果

　　2、 及时发现和度量新的风险因素

　　3、 跟踪、评估风险的发展、检查发生的征兆

　　4、 提供启动应急计划的时机和依据

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