安评师安全生产知识分享：安全管理中的“严”与“情”
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在日常安全管理中，“严”与“情”都是实现安全生产的重要手段，不能有丝毫的偏颇。在讲“严”时，切忌乱扣乱罚，随心所欲，无章可循;在讲“情”时，切忌姑息迁就，放任自流。
在现实工作中，一些人认为，“严”就是多训人、多罚款，搞得人人自危，个个害怕;“情”就是睁一只眼，闭一只眼，不讲原则，只求相安无事，甚至在事故发生后，将大事化小，小事化了。这些认识和做法都是片面的、错误的。
据报载，之前上海某建筑公司在上海某地铁站工程工地上进行深基坑土方挖掘作业时，土方分包项目经理陈某对职工违反施工操作规程睁一只眼，闭一只眼，导致土方突然发生滑坡，当即有2名工人被土方掩埋，另外有2人被埋至腰部以上，其他6人迅速逃离基坑。
要确保生产安全，一定要正确处理“严”与“情”的关系。笔者以为，“严”，就是要通过强制手段来规范操作者的操作行为。其手段包括严格教育、严格纪律、严格规章制度、严格奖惩等。其中，奖惩只是安全管理中的一种措施，在一定程度上只能起到事前震慑、事后警示的作用。那种动辄就罚款的管理方式很容易使员工产生逆反心理。“情”，就是要通过心理和思想上的沟通，启发引导员工由“要我安全”变为“我要安全”，从而自觉规范自己的操作行为，努力从点滴做起，从自我做起，相互监督，互不伤害，共同筑起保护生命的安全防线。所以，“情”不仅是情感，还包括情理，包括“以人为本”的理念。
其实，“严”与“情”是相辅相成、相互补充、不可分割的辩证统一关系。“严”与“情”都不是目的，而是彻底消除事故隐患，有效杜绝事故，保护员工生命，实现企业安全生产的一种手段。只有处理好“严”与“情”的关系，使“严”“情”并举，才能有效地促进企业的安全生产。
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