1.【多选题】
知识点：绩效管理的概念、作用、特征及影响因素良好的绩效管理在组织管理中的作用包括( )。
题目解析:
本题考核绩效管理在组织管理中的作用。
绩效管理在组织管理中的作用包括：（1）有助于组织内部的沟通（2）有助于管理者成本的节约（3）有助于促进员工的自我发展（4）有助于建立和谐的组织文化（5）是实现组织战略的重要手段
ACE均属于绩效管理在组织管理中的作用，BD均未提及。
故此题正确答案为ACE。
【思路点拨】绩效管理在组织管理和人力资源管理中都起到一定的作用，具体内容如下：
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