以人员为中心的变革包括()

知识

态度

行为

技能

管理体系

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参考答案: A,B,C,D

本题考核以人员为中心的变革方法。

以人员为中心的变革，所谓人员的变革，就是提高人的知识和技能，特别是改变人的态度、行为及群体行为，以便达到提高组织效率的目的。ABCD均属于以人员为中心的变革，E项管理体系的变革属于以技术为中心的变革，错误。

故此题正确答案为ABCD。

【思路点拨】本知识点涉及一个易错点：当题目中涉及重新任命责任人，要注意其不属于以人员为中心的变革，而是以结构为中心的变革。这里很容易将“重新任命责任人”理解成是以人员为中心的变革，要注意对各个方法内容的准确记忆。

本题解析反馈: 没看懂看懂

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