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1.【多选题】

知识点：组织发展概述

关于全面质量管理的说法，正确的是（ ）。

A

全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程

B

全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施

C

挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求

D

要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化

E

不需要最高管理层的支持

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参考答案: A,C,D

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本题共被答181635次 正确率为63.3848% 易错选项为A

题目解析:

本题考查现代的组织发展方法

故本题正确答案为ACD



本题解析反馈: 没看懂 看懂

考核知识点:

组织发展概述

试题难度:

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