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1.【多选题】

细分市场划分的依据有（ ）。

A

地理因素

B

人口因素

C

行为因素

D

心理因素

E

规模因素

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参考答案: A,B,C,D

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本题共被答1973次 正确率为69.9442% 易错选项为A

题目解析:

为使营销活动有的放矢，饭店应根据顾客需求的差异性，将整体市场划分为若干个细分市场。常用的细分依据有：①地理因素，如城镇或郊区、南方或北方、国内或国外等；②人口因素，如年龄、性别、家庭规模、收入、职业、教育、宗教、种族和国籍等；③行为因素，如产品使用的场合、顾客追求的利益、顾客首购或重购、顾客品牌偏好等；④心理因素，如社会阶层、生活方式、个性特点、兴趣偏好等。

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壮壮老师
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