在运输产品的整体构成中，形式层的内容包括（）。

旅客和货物的空间位移

运输企业的品牌和标识

车站的设施与环境

运输企业人员的精神风貌

送票业务等延伸服务

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参考答案: B,C,D

本题考查运输产品的整体构成。

对于运输产品来说，其整体构成也包括三个部分，即核心产品、形式产品和扩大产品。运输产品的形式层是旅客和货主能够直观感受到的。例如，运输企业的品牌和标识，车站或港口、机场的设施与环境，客货运输载体的技术性能、外观以及运输企业人员的精神风貌等。

BCD说法正确，A为核心产品的内容，E为扩大产品的内容，均不符合题意。

故此题正确答案为BCD。

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在运输产品的整体构成中，形式层的内容包括（ ）。