C教材P359此题考查的是绩效考评的校标。根据内容的不同,校标分为三类:特征性校标、行为性校标、结果性校标。特征性校标并不是非常有效的绩效衡量指标,因为人格特征与工作绩效并无直接关系;行为性校标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要;结果性校标常见的问题是若干质化指标较难量化。
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