题海战术"三步"曲
Step 1
题文答案
- 知识点:人力资源管理题库
- 题型：单选题
【题文】
- “客户投诉率”属于（ ）绩效考评指标。
- A.行为过程型
- B.品质特征型
- C.工作结果型
- D.工作方式型
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Step 2
知识点梳理
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Step 3
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需要