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在一般的意义上，人力资源管理的工作步骤包括： (1)编制人力资源规划； (2)通过招聘增补员工； (3)通过解聘减少员工； (4)进行人员甄选，经过以上四个步骤，可以确定和选聘到有能力的员工； (5)员工的定向； (6)员工的培训； (7)形成能适应组织和不断更新技能与知识的能干的员工； (8)员工的绩效考评； (9)员工的业务提高和发展。