2010年《初级经济基础》市场营销概述课后习题

　　1、(课后习题)当人们有了特定的要求并期望获得满足的时候，需要就变成了( )，它是指人们为满足某一需要所选取的形式。

　　A.欲望 B.需求 C.市场 D.价值

　　正确答案：A ，教材第139页。

　　2、(课后习题)市场营销的核心概念是( )。

　　A.促销 B.分销 C.交换 D.市场定位

　　正确答案：C ，教材第140页。

　　3、(课后习题)构成一个有效的市场必须具备的条件包括( )。

　　A.交易的场所 B.顾客 C.购买意愿 D.购买能力 E.货币

　　正确答案：BCD ，教材第141页。

　　4、(课后习题)顾客对某一产品效用或利益的期望一般来自于( )。

　　A.自己以往的购买经验 B.其他顾客的评价 C.营销者的介绍与承诺

　　D.自己对该产品的满意程度 E.竞争产品的情况

　　正确答案：ABCE ，教材第140页。

　　5、(课后习题)企业提高顾客价值的有效途径有( )。

　　A.提高顾客感知到的产品价值 B.降低产品销售价格

　　C.使顾客的购买更加便利 D.降低顾客对产品功能的期望

　　E.提高顾客对产品功能的期望

　　正确答案：ABC ，教材第140页。

　　6、(2008年)提高顾客认知价值的途径有(　　)。

　　A. 提高产品质量 B. 加强售后服务 C. 节省顾客购买时间

　　D. 提高顾客对产品效用的期望值 E. 加大产品销售时的价格折扣

　　正确答案：ABCE ，教材第140页。

　　7、(2008年)市场上需要某种产品的人数和该产品人均需求量的乘积即是市场上该产品的(　　)。

　　A. 总需求 B. 有效需求 C. 无效需求 D. 潜在需求

　　正确答案：A ，教材第141页。

　　8、(课后习题)社会责任营销除了关注企业的利润和顾客的需求之外，还特别强调( )。

　　A.推销技巧 B.产品质量 C.全人类的长远利益 D.人力资源

　　正确答案：C ，教材第144页。

　　9、(课后习题)与营销观念相比，关系营销是要为包括顾客、供应商、中间商等在内的所有( )贡献价值，进而实现本企业的价值。

　　A.利益相关者 B.顾客 C.竞争者 D.社会大众

　　正确答案：A ，教材第143页。

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　　10、(课后习题)营销观念取代传统经营观念是企业经营思想上的一次革命性的转变，其核心思想体现在( )。

　　A.市场导向 B.以产定销 C.长期利益原则

　　D.销售技巧 E.整合营销思想

　　正确答案：ACE ，教材第142页。

　　11、(课后习题)生产观念致力于解决下列企业经营中的哪些问题?( )

　　A.生产效率低下 B.生产成本高昂 C.产品品种单调

　　D.产品质量差 E.产品积压严重

　　正确答案：AB ，教材第141页。

　　12、(2007年)社会营销观念强调正确处理( )诸方面的关系，统筹兼顾，求得它们之间的和谐与平衡。

　　A. 生产效率和成本 B. 顾客的需要和满足 C. 企业的利润

　　D. 产品和服务的质量 E. 全人类的长远福利

　　正确答案：BCE ，教材第144页。

　　13、(2008年)生产观念这一企业经营思想适用的经营环境是(　　)。

　　A. 买方市场 B. 卖方市场

　　C. 产品大量积压 D. 市场竞争激烈

　　正确答案：B ，教材第141页。

　　14、(2008年)在遵循营销观念的现代企业中，所有的职能部门都应该坚持(　　)导向。

　　A. 市场 B. 产品 C. 技术 D. 创新

　　正确答案：A ，教材第142页。

　　15、(2007年)营销管理的实质就是( )。

　　A. 广告管理 B. 价格管理 C. 需求管理 D. 定位管理

　　正确答案：C ，教材第143页。

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