2014年物流师章节笔记之第三章-物流信息管理

　　四、物流信息管理

　　1、物流信息系统：

　　(1)概念：

　　(2)物流信息系统的功能：市场交易功能;业务控制与协调功能;决策支持与战略规划功能

　　(3)物流信息系统构成：

　　1)订单处理信息系统

　　2)仓储配送信息系统(入库作业信息、保管作业信息、拣选作业信息、出库作业信息)

　　3)运输管理信息系统(调度作业信息、配送信息、货物跟踪信息)

　　4)货运代理信息系统

　　2、物流信息技术

　　(1)物流信息标志与采集技术

　　1)特点：唯一性;自动快速性

　　2)条形码技术：通用商品条形码(EAN-13)、储运单元条形码(ITF-14)、贸易单位条形码(EAN-128)

　　(2)物流信息传输技术

　　1)电子数据交换技术(EDI)

　　2)Internet、intranet和Extranet传输平台

　　Intranet企业内部无纸化传输技术，方便连接外部互联网成为Internet的一部分。获得在封闭式管理信息系统(MIS)下不具备的先进灵活应用服务

　　Extranet是将Intranet的构造技术应用于外联网局，为供应链成员、合作对象、相关公司提供受控的外联网络，在物流系统中专门处理客户关系管理(CRM)电子订货(EOS)信息和电子商务交易

　　3)GPS和GIS应用

　　(3)物流信息存储管理技术(数据库技术)

　　3、物流信息管理系统

　　(1)物流信息管理系统构成：数据分析处理系统是核心，数据采集与表示技术是人机交互的基础，数据传输技术为网络运行提供保障，这三者共同组成物流信息管理系统。

　　(2)物流信息管理功能结构：作业层、管理层、战略决策层。

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