2013年人力资源管理师三级章节习题:管理心理与组织行为(2)
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11. ( )包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A. 知觉
B. 内因
C. 外因
D.归因
12. ( )包括行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。
A. 内因
B. 外因
C. 稳因
D.非稳因
13. 第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是( )
A. 赫兹伯格
B. 亚当斯
C. 莱文泽尔
D.弗洛姆
14. 第一个对学习中的强化作出理论分析的是( )
A. 弗洛姆
B. 莱文泽尔
C. 爱德华?桑代克
D.赫兹伯格
15. 社会学习理论的创始人是( )
A. 弗洛姆
B. 爱德华?桑代克
C. 莱文泽尔
D.班杜拉
16. ( )是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
A. 绩效
B. 成员满意度
C. 团队学习
D.外人的满意度
17. 帮助团队成员设定团队议事日程，让团队始终瞄准目标，作出高效决策和提出解决问题的替代方案的是( )
A. 团队任务职能
B. 团队维护职能
C. 团队沟通职能
D.团队决策
18. 关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是( )
A. 团队沟通职能
B. 团队任务职能
C. 团队维护职能
D.团队决策
19. 领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是( )
A. 关怀维度
B. 认可维度
C. 结构维度
D.尊重维度
20. 领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是( )
A. 结构维度
B. 认可维度
C. 关怀维度
D.尊重维度
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