2017年咨询工程师《组织与管理》训练题一

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　　1、工程项目目标系统建立的方法是(　)。

　　A.工作分解结构

　　B.系统控制

　　C.价值工程法

　　D.结构分析法

　　标准答案：A

　　解析：工作分解结构是一种层次化的树状结构，是将工程项目划分为可以管理的工程项目单元，通过控制这些单元的费用、进度和质量目标，达到控制整个工程项目的目的。选项D是系统控制强调运用的方法。

　　2、交钥匙模式是指(　)。

　　A.设计―采购―建造

　　B.建造―运营―移交

　　C.设计―建造―移交

　　D.采购―建造―移交

　　标准答案：A

　　解析：设计一采购-建造模式，在项目决策以后，从设计开始，经过招标，委托一家工程公司对设计一采购一建设进行总承包。设计一采购-建设也称交钥匙工程模式。交钥匙模式实质是一种总承包方式。

　　3、国际上最为通用的，世界银行、亚洲开发银行贷款工程均采用的项目管理模式是(　)。

　　A.由专业机构进行项目管理

　　B.设计一采购一建造模式

　　C.委托咨询公司协助业主进行管理

　　D.BOT模式

　　标准答案：C

　　解析：委托咨询公司协助业主进行管理，由于咨询设计人员长期从事建设项目的咨询和管理工作，经验比较丰富，协助业主管理有利于保证质量、进度和节约投资。

　　4、工程项目管理的基本原理，不包括(　)。

　　A.目标系统管理

　　B.过程控制管理

　　C.信息技术管理

　　D.综合管理

　　标准答案：D

　　解析：工程项目管理就是支用各种知识、技能、手段和方法去满足或超出工程项目利害关系各方的要求和期望。在项目管理过程中，必须进行目标系统管理、过程控制管理和信息技术管理。

　　5、工程项目总控中的核心是(　)。

　　A.费用控制

　　B.进度控制

　　C.合同控制

　　D.质量控制

　　标准答案：C

　　解析：合同控制是工程项目总控的核心，费用控制、进度控制和质量控制都围绕合同控制展开。

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　　6、不属于项目综合管理过程的是()

　　A.项目计划的制定

　　B.项目计划的实施

　　C.项目计划的变更控制

　　D.项目计划的废除

　　标准答案：D

　　解析：工程项目综合管理的过程是一种有计划有秩序和动态的管理过程，包括项目计划的制订、项目计划的实施和项目计划的变更控制。

　　7、属于工程项目综合管理基本理念的是(　)

　　A.沟通

　　B.组织

　　C.计划

　　D.监督

　　标准答案：A

　　解析：在工程项目综合管理中，通过沟通，可以统一参与各方的认识和要求，明确各项工作的顺序，加强协作和配合，解决执行中出现的新情况、新问题、新矛盾。

　　明确沟通在项目综合管理中的地位。组织、计划、监督是管理的基本职能，可以排除选项B、C、D。

　　8、不属于项目计划实施控制的基本方法的是(　)。

　　A.建立计划实施的监测记录体系和统计报告制度

　　B.对偏差进行分析

　　C.采取措施纠正偏差

　　D.修改计划

　　标准答案：D

　　解析：工程项目计划实施控制的目的是要不断地监视计划实施的过程，当偏离计划时，立即采取措施纠正偏离，从总体上保证进度、质量、费用等计划目标的实现。计划实施控制的方法应先建立计划实施的监测记录体系和统计报告制度，然后对偏差进行分析后采取措施纠正偏差。

　　9、阶段性评价与定期评价，两者评价内容的主要区别是(　)。

　　A.质量

　　B.进度

　　C.费用

　　D.功能特性

　　标准答案：D

　　解析：阶段性评价是指一个子项目或较大的单项工程完工后的阶段性工作评价，这时评价的内容比较广泛，包括对项目的功能特性进行评价。定期评价是子项目尚在建设过程中，很难对项目功能特性做出评价，只能对已完部分工程的质量、进度、费用进行综合评价。要区分阶段性评价和定期评价的内容。

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　　10、关于项目管理制度表述错误的是(　)。

　　A.工程项目管理文件的内容应当在反复协调的基础上制订，使所有文件形成一个有机的整体，相互配套

　　B.工程项目管理文件的文字应当简明扼要、言语科学、解释清晰、便于执行

　　C.工程项目的综合管理不用建立在完善的项目管理制度的基础上

　　D.工程项目管理制度，要在项目经理的领导下发动项目管理全体人员共同参与制定，全员参与有利于管理制度的完善和管理制度的贯彻实施

　　标准答案：C

　　解析：工程项目的综合管理必须建立在完善的项目管理制度的基础上。没有完善的管理制度，项目管理就会出现无序、混乱、低效的状态

　　11、关于工程项目沟通管理的特征表述错误的是(　)。

　　A.复杂性

　　B.系统性

　　C.重要性

　　D.分散性

　　标准答案：D

　　解析：有效的沟通对工程项目的成功极为重要。工程项目沟通管理涉及参与各方，由于各方的利益和角色不同，沟通的途径、方式方法与技巧也不同，工程建设的各个阶段会涉及到社会政治、经济、文化等多方面，因而项目沟通管理具有重要性、系统性和复杂性。在此要明确工程项目建设是一个复杂的系统工程，工程项目沟通管理应从整体利益出发，运用系统的思想和分析方法，全过程、全方位地进行有效的管理。

　　12、咨询工程师与承包商对项目管理的最大区别是(　)。

　　A.接受委托

　　B.不直接建设工程项目实体

　　C.取得收人

　　D.创造效益

　　标准答案：B

　　解析：承包商不同于咨询师，管理的对象是项目的组成部分或是完成项目组成部分的行动者、原材料和设备等。所以承包商的管理对项目将产生直接的作用。咨询工程师无论接受业主阶段性委托或全过程委托，都不直接去建设工程项目实体。咨询工程师与承包商对项目管理都接受委托，追求效益。是否对工程项目实体进行直接建设和管理才是它们二者的最大区别。

　　13、不属于业主项目管理决策阶段主要任务的是(　)。

　　A.对投资方向和内容做初步构想

　　B.及时办理有关设计文件的审批工作

　　C.组织对工程项目建议书和可行性研究报告进行评审

　　D.根据项目建设规模、建设内容和国家有关规定对项目进行决策或报请有关部门批准

　　标准答案：B

　　解析：业主在工程项目决策阶段的主要工作任务是围绕项目策划、项目建议书、项目可行性研究及相关的报批工作开展项目的管理工作。在决策阶段对项目进行决策或报请有关部门批准后，到准备阶段才办理有关设计文件的审批工作。区分业主项目管理在决策和准备阶段的不同点。

　　14、不属于工程项目范围定义的目的的是(　)。

　　A.提高费用、时间和资源估算的准确性

　　B.确定在履行合同义务期间对工程进行测量和控制的基准，即：划分的独立单元要便于进度测量，目的是及时计算已发生的工程费用

　　C.明确划分各部分的权力和责任，便于清楚地分派任务

　　D.可与网络计划技术共同使用，以规划网络图的形态

　　标准答案：D

　　解析：工程项目范围定义的目的是提高费用、时间和资源估算的准确性，确定在履行合同义务期间对工程进行测量和控制的基准，明确划分各部分的权力和责任，便于清楚地分派任务。选项D"可与网络计划技术共同使用，以规划网络图的形态"是工作分解结构的目的，可以排除。

　　15、以下关于工程项目范围确认与质量控制表述错误的是()。

　　A.范围确认不同于质量控制

　　B.范围确认等同于质量控制

　　C.范围确认表示了业主是否接受完成的工作成果，质量控制则关注完成的工作是否满足技术规范的质量要求

　　D.如果不是合同工作范围的内容即使满足质量要求也可能不为业主所接受

　　标准答案：B

　　解析：工程项目范围确认是项目业主正式接收项目工作成果的过程。工程项目范围确认表示了业主是否接收完成的工作成果，而质量控制则关注完成的工作是否满足技术规范的质量要求。

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　　16、在项目实施阶段中，承包商最终的工作成果是(　)。

　　A.项目自评报告

　　B.土建工程

　　C.整个项目的交付使用

　　D.详细的设计图纸

　　标准答案：C

　　解析：承包商建造完成的土建工程是阶段性的工作成果;项目自评报告是项目总结阶段的工作成果;详细的设计图纸是准备阶段产生的工作成果;只有整个项目的交付使用才是最终的工作成果。区分承包商在项目实施阶段中的阶段性成果和最终成果。

　　17、咨询工程师提出变更申请主要考虑(　)。

　　A.为了提高项目的使用功能和质量要求

　　B.考虑便于施工

　　C.多数情况是发现设计中存在某些缺陷而需要对原设计进行修改

　　D.考虑在至少满足项目现有功能的前提下，可以降低费用和缩短工期

　　标准答案：C

　　解析：咨询工程师提出变更，多数情况是发现设计中存在某些缺陷而需要对原设计进行修改。承包商提出的工作范围变更主要是考虑便于施工，同时也考虑在至少满足项目现有功能的前提下，可以降低费用和缩短工期。业主提出变更，则是为了提高项目的使用功能和质量要求。

　　18、土木工程施工合同工作范围变更程序为(　)。

　　A.变更申请、审查和批准变更、编制变更文件和发布变更令、承包商向咨询工程师发出对变更工作要求额外支付的意向通知、变更工作的估价、变更工作的实施和支付

　　B.变更申请、编制变更文件和发布变更令、审查和批准变更、承包商向咨询工程师发出对变更工作要求额外支付的意向通知、变更工作的估价、变更工作的实施和支付

　　C.变更申请、审查和批准变更、变更工作的估价、变更工作的实施和支付

　　D.变更申请、审查和批准变更、编制变更文件和发布变更令、业主向咨询工程师发出对变更工作要求额外支付的意向通知、变更工作的实施和支付

　　标准答案：A

　　解析：土木工程施工合同，项目参与方包括三方：业主、咨询工程师和承包商。作范围变更程序为变更申请、审查和批准变更、编制变更文件和发布变更令、承包商向咨询工程师发出对变更工作要求额外支付的意向通知、变更工作的估价和变更工作的实施和支付。

　　19、国内咨询公司在咨询项目中应用最为广泛的一种模式是(　)。

　　A.职能式

　　B.项目式

　　C.矩阵式

　　D.复合式

　　标准答案：A

　　解析：职能式组织形式是最基本的，是目前使用比较广泛的项目组织形式，通常由公司按不同行业分成各项目部，项目部内又分成专业处，公司的咨询项目按专业不同分给相对应的专业部门和专业处来完成。

　　20、以下关于项目管理组织表述错误的是(　)。

　　A.组织有两种含义：一是组织形式;二是组织行为

　　B.工程项目组织体系中直接管理子系统与服务支持子系统是相互独立的

　　C.影响项目组织结构的因素主要有两大来源：一是来自项目管理组织外部;二是来自项目管理组织的内部

　　D.从组织与项目目标关系的角度看，项目管理组织的根本作用是保证项目目标的实现

　　标准答案：B

　　解析：工程项目直接管理系统与服务支持子系统是紧密联系、相互依存、不可分割的。后者为前者提供服务，提供人力、物力、财力及信息等方面的支持;前者为后者提出工作需求与方向。

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　　21、工程咨询成果质量评审制度包括(　)。

　　A.内部评审和外部评审

　　B.业主评审和承包商评审

　　C.项目评审和社会评审

　　D.业主评审和社会评审

　　标准答案：A

　　解析：工程咨询成果质量评审制度包括内部评审和外部评审。内部评审包括项目团队组织的评审和咨询企业领导组织的内部评审。外部评审包括业主组织评审和委托另外一家有权威的咨询公司进行评审。

　　22、在设计阶段，投资、质量、进度三者中，(　)最重要。

　　A.投资

　　B.质量

　　C.进度

　　D.投资和质量

　　标准答案：B

　　解析：设计阶段的投资控制，追求投资的合理化;设计阶段的质量控制，追求质量的优良化;设计阶段的进度控制，追求不影响项目总工期目标。在投资、质量、进度三者之间，质量最重要。

　　23、质量控制点可分为A、B、C三级，C级为一般质量控制点，其质量由施工分包方检查确认，由(　)抽查。

　　A.总包方质检人员

　　B.监理工程师

　　C.质量经理

　　D.项目经理

　　标准答案：A

　　解析：质量控制点是对项目的性能、安全、寿命、可靠性带有影响的关键部位或关键工序，可划分为A、B、C三级，A级为最重要的质量控制点，其质量必须由施工分包方、总包方质检人员和监理工程师检查确认;B级为重要的质量控制点，其质量由施工分包方、总包方质检人员检查确认，C级为一般质量控制点，其质量由施工分包方检查确认，总包方质检人员抽查。

　　24、为了使施工单位了解设计意图，(　)要组织由设计单位和施工单位参加的设计交底和设计会审会议。

　　A.项目经理

　　B.设计经理

　　C.质量经理

　　D.监理工程师

　　标准答案：D

　　解析：设计交底和设计会审会议由咨询(监理)工程师组织。设计会签、设计评审和设计交底会议的组织者不同，需注意。

　　25、项目风险管理是一种项目(　)控制手段。

　　A.主动

　　B.被动

　　C.反馈

　　D.闭环

　　标准答案：A

　　解析：项目风险管理是一种项目主动控制的手段，其最重要的目标是使项目的三大目标得到控制。项目风险管理是通过主动识别项目的风险因素，然后进行分析，采取相应的风险应对措施，是主动控制，不是以偏差作为控制对象的被动控制。

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　　26、下列不属于风险管理计划制定依据的是(　)。

　　A.项目许可

　　B.风险管理政

　　C.WBS

　　D.范围说明

　　标准答案：D

　　解析：风险管理计划制定的依据包括项目许可、风险管理政策、规定的任务和责任、利害关系人的风险容忍度、风险管理计划模板、WBS。范围说明是范围计划过程的成果，主要对项目目标和可交付成果进行说明。

　　27、风险识别的基础在于(　)。

　　A.对项目风险的分解

　　B.确认项目风险的存在及其性质

　　C.访谈

　　D.SWOT分析

　　标准答案：A

　　解析：风险识别的基础在于对项目风险的分解，就是将项目风险按相互关系分解成若干子系统，而且分解的程度足以使人们方便地识别项目风险，使风险识别具有较好的准确性、完整性和系统性。

　　28、定性风险分析主要任务是(　)。

　　A.确定风险发生的可能性及其后果的严重性

　　B.确定风险发生的概率

　　C.项目风险总排队

　　D.风险后果评价

　　标准答案：A

　　解析：项目风险分析包括定性风险分析和定量风险分析，定性风险分析的主要任务是确定风险发生的可能性及其后果的严重性，定量风险分析则是量化风险的出现概率及其影响，确定该风险的社会经济意义以及处理的费用/效益分析。本题中B和D项都是定量风险分析的目标，C项是定性风险分析的成果之一，不能称之为定性风险分析的主要任务，是干扰项。

　　29、不能建立风险概率分布的方法是(　)。

　　A.历史资料法

　　B.老师打分法

　　C.理论分布法

　　D.SWOT分析法

　　标准答案：D

　　解析：建立概率分布的方法包括历史资料法、老师打分法和理论分布法。SWOT分析法属于风险识别方法。

　　30、增加项目资源是风险应对计划制定的(　)方法。

　　A.避免

　　B.转移

　　C.缓解

　　D.接受

　　标准答案：C

　　解析：风险应对计划方法包括避免、转移、缓解和接受。风险缓解是设法将某一负面风险事件的概率和(或)其后果降低到一种可以承受的程度。增加项目资源或给进度计划增加时间都属于缓解方法。

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　　31、管理层次与管理跨度的关系是(　)。

　　A.管理层次与管理跨度是相互矛盾的，管理层次过多势必降低管理跨度;同样，管理跨度增加也会减少管理层次

　　B.管理层次与管理跨度之间无必然联系

　　C.管理层次过多会增加管理跨度;同样，管理跨度减少也会减少管理层次

　　D.管理跨度的大小取决于需要协调的工作量，因而，对于不同层次的管理、不同类型的事务，其管理跨度是相同的

　　标准答案：A

　　解析：管理层次是指从公司管理者到最下层实际工作人员之间的不同管理阶层。管理跨度是指一名管理人员所直接管理下级的人数。管理层次与管理跨度是相互矛盾的，管理层次过多会降低管理跨度，增加管理跨度会减少管理层次。

　　32、(　)组织形式中，项目经理的权限最大。

　　A.职能式

　　B.弱矩阵式

　　C.平衡矩阵式

　　D.项目式

　　标准答案：D

　　解析：项目式组织形式中具体工作主要由项目团队负责，项目经理是真正意义上的项目负责人。项目经理对项目及公司负责，团队成员对项目经理负责。区分职能式、弱矩阵式、平衡矩阵式与项目式的不同点。

　　33、职能式的组织形式中，项目的协调层是(　)。

　　A.各职能部门的负责人

　　B.项目团队成员

　　C.项目经理

　　D.参加项目成员

　　标准答案：A

　　解析：职能式组织形式是在公司高级管理者的领导下，由各职能部门负责人构成项目协调层，由各职能部门负责人具体安排落实本部门内人员完成项目相关任务的项目管理组织形式。选项C、D是强矩阵式项目管理组织结构的协调层，选项B是项目式管理组织结构的协调层，可以排除。

　　34、复合式项目组织结构的最大特点是(　)。

　　A.方式灵活

　　B.结构简单

　　C.信息畅通

　　D.容易管理

　　标准答案：A

　　解析：复合式组织结构形式是职能式、矩阵式和项目式的组合，其最大特点是方式灵活，公司可根据具体项目与公司的情况确定项目管理的组织形式，而不受现有模式的限制，因而发挥项目优势与人力资源优势等方面具有方便灵活的特点。复合式组织结构在公司的项目管理方面容易造成管理混乱，项目的信息流、项目的沟通容易产生障碍，公司的项目管理制度不易较好地贯彻执行。因而可排除选项B、C、D。

　　35、以下关于项目经理与部门经理的表述错误的是(　)。

　　A.项目经理与部门经理在公司中所担任角色的范围、责任、义务等各有不同

　　B.部门经理一般管理公司的一个专业部门，其管理限于对某一方面的专业技术或职能进行管理

　　C.在项目经理的工作中，其项目团队的人员的确定往往要通过人员所在部门的部门经理及人力资源部经理，费用的确定可能要通过财务部门经理

　　D.项目经理的权力只局限于对本部门的业务与人员，而部门经理只负责对项目的工作及项目团队

　　标准答案：D

　　解析：部门经理管理公司的一个专业部门;项目经理是工程项目承担单位的法定代表在该工程项目上的全权委托代理人，是负责项目组织、计划及实施过程，处理有关内外关系，保证项目目标实现的项目负责人，是项目的直接领导与组织者。项目经理的权力只局限于对项目的工作及项目团队，而部门经理负责本部门的业务与人员。区分项目经理与部门经理的职责。

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　　36、项目团队在(　)是最好状态阶段。

　　A.形成阶段

　　B.磨合阶段

　　C.表现阶段

　　D.规范阶段

　　标准答案：C

　　解析：项目团队经过形成阶段、磨合阶段和规范阶段，进入了表现阶段，这是团队的最好状态的时期。团队成员彼此高度信任，相互默契，工作效率有大的提高，工作效果明显，团队已经成熟。形成阶段、磨合阶段和规范阶段，是表现阶段的前期准备阶段。

　　37、不属于人员获取的依据的是(　)。

　　A.人员配备管理计划

　　B.可获取人力资源情况

　　C.招聘惯例

　　D.人才市场供需情况

　　标准答案：D

　　解析：人员获取主要根据人员配备管理计划、可获取人力资源情况和招聘惯例。

　　38、关于项目经理管理团队工作的内容表述错误的是(　)。

　　A.开展项目实施中的指导

　　B.编制项目工作大纲

　　C.对项目全过程进行全面控制

　　D.做好内外关系的协调

　　标准答案：B

　　解析：团队组建后，项目工作正式开始，这时管理的计划、执行、检查、调整与处理的过程将贯穿在每一项目工作中。管理团队的工作主要有开展项目实施中的指导、对项目全过程进行全面控制、做好内外关系的协调。编制项目大纲是建立工作基础的内容之一。

　　39、不属于项目团队能力开发的途径与手段有(　)。

　　A.改善环境

　　B.培训

　　C.征求客户意见

　　D.评价

　　标准答案：C

　　解析：选项C是项目雇员的考核方式之一，可以排除。

　　40、组织计划制订的方法有(　)。

　　A.模板

　　B.预安排

　　C.商谈

　　D.招聘

　　标准答案：A

　　解析：预安排、商谈、招聘是人员获取的基本方法，可以排除。

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