2017年中级经济师考试《商业》章节考点分析：第四章
更新时间：2017-04-25 10:47:30
来源：环球网校
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摘要 【摘要】环球网校为方便大家备考2017年经济师考试，特分享了2017年中级经济师考试《商业》章节考点分析：第四章，希望对大家预习2017年经济师考试有帮助，更多资料敬请关注环球经济师考试频道...... 相关推
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本章主要讲述商品流通企业运营管理、设施选址与布置、作业排序等内容，涉及的知识点比较多，应重点把握。
近年本章考点分布
| 考点 |
主要考查题型 |
考查角度 |
|
商品流通企业运营管理的基本概念 |
选择题 |
流通企业服务运营的分类、流程和 时间、运营管理的绩效度量 |
|
商品流通企业设施选址与布置 |
选择题 |
选址的一般步骤和评价方法、 物质系统布置 |
|
商品流通企业服务的作业排序 |
选择题 |
顾客需求排序、服务人员排序 |
本章主要考点
1.商品流通企业运营管理及其分类
2.设施选址决策
3.物质系统布置
4.商品流通企业的作业排序
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