2017年高级经济师考试管理学章节考点第四章

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　　第四章 组织

　　第一节 组织工作的含义P53

　　①组织结构和组织工作

　　②组织工作的内容(环球网校分享的2017年高级经济师考试管理学章节考点第四章)

　　③组织工作的特点

　　第二节 组织结构的类型P54

　　①直线型组织结构

　　(特点;优点;缺点)

　　②职能型组织

　　(优点;缺点)

　　③直线-参谋型组织结构(环球网校分享的2017年高级经济师考试管理学章节考点第四章)

　　(特点;优点;缺点)

　　④直线-职能参谋型组织结构

　　⑤事业部制组织结构

　　⑥矩阵结构

　　(优点;缺点)

　　⑦多维立体组织结构

　　第三节 横向设计—部门划分P59

　　①部门划分的含义

　　②划分方法

　　(按人数划分; 按时间划分; 按职能划分; 按产品划分; 按地区划分; 按服务对象划分; 按设备划分;其他)

　　③划分原则(环球网校分享的2017年高级经济师考试管理学章节考点第四章)

　　(力求最少; 组织结构应具有弹性;确保目标的实现;指派平衡;检查部门分设)

　　第四节 职权划分P63

　　①职权的类型

　　(直线、参谋、职能)

　　②三种职权的关系

　　(注意发挥参谋职权的作用;适当限制职能职权)

　　第五节 授权P66

　　①授权的含义

　　(授权的概念; 授权的步骤)

　　②组织中的职权分裂

　　③有效授权的要求

　　(要有善于接受不同意见的态度; 要有放手的态度;要允许别人犯错误;要善于信任下级;要善于适度控制)

　　第六节 集权与分权P68

　　①集权与分权的含义

　　②集权与分权的标志与特点

　　(衡量集权与分权程度的标致;集权制与分权制的特点)

　　③影响集权与分权的因素(环球网校分享的2017年高级经济师考试管理学章节考点第四章)

　　(决策的重要性;高层主管对一致性的方针政策的偏好;组织的规模;组织的历史;最高主管的人生观;获得管理人才的难易程度;手段;营运的分散化;组织的变动程度;外界环境的影响)

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　　第七节 管理宽度与组织层次P70

　　①管理宽度的由来

　　②组织层次的副作用

　　③管理宽度与组织层次的关系

　　④影响管理宽度的因素

　　第八节 影响组织结构选择的因素P73

　　①技术

　　②外界环境

　　③组织的规模(环球网校分享的2017年高级经济师考试管理学章节考点第四章)

　　④组织的生命周期

　　⑤组织的战略

　　第九节 组织工作的原理P75

　　①目标统一原理

　　②分工协作原理

　　③宽度管理原理

　　④责权一致原理

　　⑤集权与分担相结合的原则

　　⑥稳定性与适应性相结合的原理

　　第十节 纵向设计—层次划分P76

　　①组织结构的层次划分

　　(层次的产生; 层次的划分;确定层次应考虑的因素)

　　②管理宽度的含义(环球网校分享的2017年高级经济师考试管理学章节考点第四章)

　　(管理宽度的概念;影响管理宽度的因素;确定管理宽度的两种方法)

　　第十一节 组织变革P81

　　①组织变革的动因P81

　　(组织变革的动因;对变革的两种不同认识;组织变革的领域)

　　②组织变革和发展的目标P82

　　(从增强组织活力和保持动态平衡的角度看;从组织达到的功效看)

　　③压力变动力P83

　　(技术进步对组织的压力;知识爆炸对组织的压力;产品迅速老化对组织的压力;价值观的改变对组织的压力;新法令策对组织的压力;劳动力素质的改变对组织的压力;工作生活质量的提高对组织的压力;新的管理原理与方法的出现对组织的压力)

　　④组织变革的阻力P85

　　(来自个体对变革的阻力;来自群体对组织变革的阻力;来组织与领导方面的阻力)

　　⑤克服变革的阻力P87(环球网校分享的2017年高级经济师考试管理学章节考点第四章)

　　(变革的力场分析;消除改革阻力的方法)

　　⑥组织成长阶段理论P89

　　⑦组织的老化与克服的对策P90

　　(组织老化的标志;克服组织老化的对策)

　　⑧组织变革的关键—内容的选择P91

　　(组织结构方面进行改革; 技术方面进行改革; 人事方面进行改革; 影响环境方面进行改革)

　　⑨组织变革的策略P92

　　(关键环境的选择是组织变革的基础;在确定关键关节的基础上、还要选择组织变革的配套环节)

　　⑩组织变革的程序P93

　　(勒温程序;克利程序;卡斯特程序;罗西程序;艾诺芬程序)

　　⑾组织变革的步骤P94(环球网校分享的2017年高级经济师考试管理学章节考点第四章)

　　(在科学预见的基础上、发现征兆并认识到进行变革的必要性;诊断问题提出明确的目标;进行具体分析确定变革内容;分析变革的限制条件;正确地选择变革的策略和步骤;制定具体的变革计划;实施变革计划;及时收集信息监控变革计划的实施进程)

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