2018年中级经济师考试人力资源预习题六

1980年，创业时的H公司，只生产风扇，需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团，直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产，整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。1996年，H公司开始了事业部形式的体制改革试点，一年后，改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营，原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部，实行开发、生产、销售、服务一体化，事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”，在市场经营中主动出击，快速反应。空调事业部总经理张先生说，以前的冷气机公司只管生产，实行事业部制后，它成为一个以市场为导向，集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。H公司副总裁陈先生描述道，实行事业部制以前，总裁一天到晚忙得焦头烂额，原材料没有了，找总裁;产宾有次品，找总裁。总裁成了“大保姆”。改革后，高层干部把以往埋头拉车的时间，用来抬头看路了，从日常工作中解脱出来，有时间思考企业文化、经营方针等战略问题。

1. 创业时的H公司所采取的组织设计类型是(　　)。

A.行政层级式

B.职能制

C.矩阵组织形式

D.无边界组织形式

2. 创业时的H公司采取直线式管理之所以是适宜的，并取得成功，是因为(　　)。

A.当时的环境是简单/动态的

B.公司当时是中小型企业

C.公司产品品种比较单一

D.管理权力高度集中，便于公司最高层对整个企业实施严格的控制

3. H公司后来实行事业部制之所以是适宜的，是因为(　　)。

A.集团的产品种类多

B.集团所面临的市场环境变化快

C.集团是家强调适应性的大型联合性公司

D.集团想削减管理成本与费用

4. H集团实行事业部制之所以取得成功，是因为(　　)。

A.集团高层摆脱了具体管理事务，集中精力于战略问题

B.事业部之间相互协调，从而增强了企业的活力

C.集团能够组织高度的专业化生产，从而提高了生产效率

D.事业部得到集团对经营活动更具体的指导

[答案]:B,BCD,ABC,AC

[解析]:1：创业时的H公司，只生产风扇，需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰，总裁一天到晚忙得焦头烂额，表明领导负担重。这些说明创业时的H公司所采取的组织设计类型是职能制。

2：本题考查职能制的适用范围。职能制的组织形式在简单/静态的环境中效果较好。所以选项A不选。

3：本题考查事业部制的适用范围。事业部制的缺点之一是会增加费用和管理成本，所以选项D不符合要求。

4：事业部之间不是因为相互协调而增强了企业的活力，而是因为事业部之间的相互比较和竞争才增强了企业的活力。故选项B错误。选项D错在事业部不需要得到集团对经营活动更具体的指导，因为其是独立运行，自负盈亏的。因而选项D也是错误的。

某制衣有限公司地处中国香港，为全世界约30多个国家的350多个经销商生产制造各种服装，是世界知名的制衣公司。但说起“生产制造”，它却没有一个车间和生产员工，而是与很多国家和地区的8000多个服装生产厂家保持密切的业务联系。该公司是家族企业，十分强调员工对公司的忠诚度，而且在管理中也特别看中员工的资历。

1. 该公司的组织结构形式属于(　　)。

A.行政层级式

B.职能制

C.事业部制

D.虚拟组织

2. 按照桑南菲尔德的组织文化分类，该公司的组织文化属于(　　)。

A.学院型

B.俱乐部型

C.棒球队型

D.堡垒型

[答案]:D,B

[解析]:1：本题考查组织的结构类型。案例中，该公司是(“生产制造”企业，但却没有一个车间和生产员工，而是与很多国家和地区的8000多个服装生产厂家保持密切的业务联系。这是虚拟组织的“可以租用，何必拥有”的实质体现。

2：本题考查组织的文化分类。桑南菲尔德把组织文化分为学院型、俱乐部型、棒球队型、堡垒型四种类型。其中，俱乐部型公司重视适应、忠诚感和承诺，资历是关键因素。本案例中，“该公司是家族企业，十分强调员工对公司的忠诚度，而且在管理中也特别看重员工的资历。”可知道选项B是正确的。