2020年软考高级信息系统项目管理师综合知识历年真题三十二

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1.项目执行期间，客户提出增加一项功能，但它并没有包括在项目预算之内。不过对于一个几百万美元的项目而言，该项工作涉及的开放工作量较小。作为项目经理应该()。

A.拒绝用户请求，原因是该项工作不在项目预算之内

B.同意并免费完成这项工作，帮助维护客户关系

C.同意增加新功能，但是需要客户负担相应的费用

D.评估新功能对项目的影响，提交变更申请

【参考答案】D

2.关于工作分解结构(wBs)的描述，正确的是()。

A.wBs必须符合项目范围

B.wBs元素必须由多个人负责

C.wBs必需控制在5-8层

D.wBs的编制只需要项目团队成员参与

【参考答案】A

3.关于范围控制的描述，正确的是()

A.控制进度是控制范围的一种有效的方式

B.项目执行组织本身发生变化不会引起范围变更

C.范围变更控制必须和其他控制过程综合在一起

D.政府政策的变化不可以成为范围变更的理由

【参考答案】C

4.某项目沟通协调会共有9人参加会议，此次会议沟通渠道有()条。

A.42

B.28

C.45

D.36

【参考答案】D

5.对于信息量很大或受众很多的情况，建议采用()沟通方式。

A.拉式

B.推式

C.交互式

D.面对面

【参考答案】A

6.某大型环保信息系统工程建设项目，项目发起人与项目经理一起识别出如下3类项目干系人：甲方信息系统管理人员.项目组主要技术人员.监理方，并准备针对他们编制干系人管理计划。对此，您的建议是()。

A.重新识别干系人

B.编制干系人管理计划

C.召开干系人管理沟通会议

D.编制项目进度计划

【参考答案】A

7.关于项目风险的描述，不正确的是()。

A.已知风险与未知风险都可以进行管理

B.风险既有可能对项目产生正面的影响，也有可能产生负面的影响

C.同样的风险对于不同的主体有不同的影响

D.收益越大，人们愿意承担的风险也就越大

【参考答案】A

8.关于风险识别的描述，不正确的是()。

A.应鼓励所有项目人员参与风险的识别

B.风险登记册的编制始于风险识别过程

C.在某些项目中，识别风险后可以跳过定性分析过程直接进入定量分析

D.识别风险是在项目计划阶段的工作，在其他阶段不涉及

【参考答案】D

9.某信息系统建设项目中，为防范系统宕机风险，项目经理建设采购服务器时均配置冗余电源和冗余风扇。项目经理采用的风险应对策略为()。

A.减轻

B.转移

C.规避

D.消除

【参考答案】A

10.关于领导者和管理者的描述，正确的是()。

A.管理者的工作主要是确定方向.统一思想.激励和鼓舞

B.领导者负责某件具体事情的管理或实现某个具体目标

C.管理者设定目标，领导者率众实现目标

D.项目经理具有领导者和管理者的双重身份

【参考答案】D

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