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2020年导游资格考试《导游业务》提分练习题十五

发布时间:2020年08月30日 08:17:00 来源:环球网校 点击量:

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【摘要】距离2020年11月14日全国导游资格证考试时间越来越近了,剩余的备考时间越来越短了,为了帮助大家更好的备考,环球网校小编今天要带大家了解的是2020年导游资格考试《导游业务》提分练习题十五,希望对大家有所帮助。

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2020年导游资格考试《导游业务》提分练习题十五

判断题

1.在人类历史上,人类有意识的外出旅行是由于产品或商品的交换引起的。 ( )

2.对于难以合作的领队,导游人员可以给予冷遇,遇事直接与旅游成员商量。 ( )

3.游客因生活习惯或其他原因要求推迟用餐时间,导游人员可与餐厅联系,视餐厅的具体情况处理。 ( )

4.导游人员对旅游者的接待应该是一视同仁,无特殊与一般的区别。 ( )

5.游客购买某一商品,但当时无货,请导游人员代买并托运,对游客的这类要求,按照合理而可能原则导游人员一般应予以满足。 ( )

6.旅游者若丢失证件,应重新申领新的证件,费用由失主自理。 ( )

7.空接事故发生后,导游人员要迅速返回并处理遗熠事宜。 ( )

8.在品尝风味餐时,地陪可以向客人敬酒,以表热情。 ( )

9.旅游者丢失行李且一时找不回,导游人员要为客人购买必备的生活用品。 ( )

10.旅游活动计划和日程一旦商定,双方应严格执行,不能更改。 ( )

温馨提示:参考答案请看下一页

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