2023全国导游资格证考试内容详解
更新时间:2023-07-03 10:14:53
来源:环球网校
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摘要 本文详细介绍了2023全国导游资格证考试的科目和内容,包括政策与法律法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识和导游服务能力。
全国导游资格证是从事旅游行业的必要证书之一。想要取得导游证,需要通过笔试和面试两个环节。以下是2023全国导游资格证考试的科目和内容:
1. 政策与法律法规(科目一)
本科目考查考生对我国的基本国策、根本制度、根本任务、重大方针政策以及与旅游业发展相关的法律、法规、方针政策的了解、熟悉和掌握程度。
2. 导游业务(科目二)
本科目考查考生对导游职业道德规范、导游职业素质、导游服务规范以及导游服务相关知识的了解、熟悉和掌握程度。同时也考查考生对导游语言技能、带团技能和应变技能的了解、熟悉和掌握程度。
3. 全国导游基础知识(科目三)
本科目考查考生对中国共产党成立以来领导全国人民在革命、建设、改革和新时代进程中创造的伟大成就,中国旅游业发展概况,中国历史文化知识,中国文学常识,中国民族与宗教知识,中国自然与地理常识和中国主要旅游客源国概况的了解、熟悉和掌握的程度。
4. 地方导游基础知识(科目四)
本科目考查考生对中国各省(区、市)以及香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区概况的了解、熟悉和掌握的程度。
5. 导游服务能力(科目五)
本科目考查考生应具备的导游服务基本能力和素质要求。考试采用计算机人机对话、人机作答的方式进行,中文类考生每人不少于15分钟,备考旅游景区不少于12个;外语类考生每人不少于25分钟,备考旅游景区不少于5个。
导游证笔试环节一共有4个科目,均为计算机上机考试,系统随机抽题,考试题型为单选、多选、判断,均是客观题。面试环节考查导游服务能力,以计算机人机对话、人机作答的方式进行,考查考生在现场应对旅游团队服务的能力。
希望以上内容能够对准备参加全国导游资格证考试的同学们有所帮助。
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