注册会计师风险管理实务相关知识(4)

　　一、项目风险概述【熟悉】

　　(一)项目风险的特征

　　每个项目的独特之处使项目管理与程序管理区别开来。项目与程序的根本区别对于风险管理具有重大影响。企业在项目管理时面临着许多未知事项。

　　(二)项目风险的源头

　　项目风险的源头

　　来自组织本身项目是在组织内被执行，而组织是由个人和小组构成的集体，他们有时合作，有时则为了追逐自身的利益而产生分歧。即使是在最佳的环境下，对组织内部的人员进行管理也是一项颇具挑战的工作。

　　对客户需要与项目要求的管理不善如果客户的需要已被正确的识别出，但是相应的对项目的要求未能正确地对准这些需要，那么项目注定要失败。原因是项目将交付的产品不能满足客户的需要。

　　计划和控制不足没有完善的计划和控制，管理层将无法了解项目的成本，也不会知道要实现项目目标企业需要哪些资源，或者在执行这个项目的过程中企业是否能够实现目标，或者项目上的员工是否有效地实现了他们的目标。

　　二、应对项目风险的态度

　　了解项目风险的源头，能够降低发生不利事件的可能性及其影响。由于企业面临风险的一大部分是与机构的问题有关，因此，管理层应当将注意力放在识别这些问题并制定策略加以处理上。可用的方法有：

　　1.矩阵管理下的团队建设

　　矩阵管理下的团队建设的几种常用方法包括：项目经理想尽办法提高团队的凝聚力，实施奖励制度，并在团队成员间建立私人联系。

　　2.设立强大的变动控制程序

　　客户需要与项目要求带来的挑战在于会产生范围扩大的问题，这种情况是指项目细节要求有所改变，以满足客户、经理人员和项目团队成员的需要。处理这种风险的最佳方法是，设立强大的变化控制程序，并在项目存续期间实施这些程序。

　　3.遵循良好的计划和控制原则

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