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导游证《导游业务》考点精讲:导游服务的地位和作用

更新时间:2020-07-28 13:41:32 来源:环球网校 浏览141收藏56

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摘要 2020年导游资格证考试时间已经确定为11月14日,为了帮助大家复习,环球网校导游证频道小编为您整理了“导游证《导游业务》考点精讲:导游服务的地位和作用”,希望对大家的备考有所帮助。

导游证《导游业务》考点精讲:导游服务的地位和作用

一. 导游服务的地位:旅游接待服务的食、住、行、游、购、娱六大要素由导游服务将其串联起来,使其环环相扣。通过导游服务,满足旅游者的正当要求,实现旅游产品的使用价值。所以,导游服务虽然只是旅游服务中的一个环节,但与其他服务相比,导游服务无疑居于中心地位,是旅游服务中的代表性工种。

二. 导游服务的作用:

①主导作用;

②标志作用;

③纽带作用(该作用主要表现在承上启下、连接内外、协调左右三个方面);

④扩散作用。

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