2025导游资格成绩怎么查？电脑端与移动端官方流程全解
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2025年全国导游资格考试查分工作进入倒计时，官方已明确3月2日9:00起统一开放查询。为帮助考生高效完成查分，本文聚焦“如何查分”核心问题，系统梳理电脑端与移动端两大官方路径的操作细则，同时附上高峰应对与账号异常的解决办法，确保考生顺利获取成绩。
一、查分前核心信息提醒
本次成绩查询仅依托文化和旅游部指定的两大官方渠道，数据实时同步、安全权威。查询时间为2026年3月2日9:00起，全国各省同步开通，无地域先后差异。
成绩结果以“合格/不合格”形式呈现，不公布具体分数。3月2日9:00-11:00为查询高峰，易出现系统卡顿，建议考生错峰操作，查询通道开通后长期有效，不设时间限制。
为保证大家能及时收到成绩发布提醒，特为大家提供【 免费预约短信提醒】，避免错过成绩发布及证书领取时间。
二、电脑端官网查询流程
电脑端查询稳定性强，适合留存成绩截图，推荐使用Chrome、Edge浏览器，避免兼容性问题。
访问官网：输入全国旅游监管服务平台网址https://mr.mct.gov.cn/，进入首页；
选择入口：点击“全国导游资格考试报名入口”，选定报考省市；
身份验证：输入报名时的有效证件号、登录密码及页面验证码，完成登录；
查看成绩：进入个人中心，点击“我的报考”栏目，即可查看笔试、面试及总成绩状态。
三、移动端便捷查询流程
移动端适配考生随时随地查分需求，数据与电脑端实时同步，操作更灵活。
关注公众号：微信搜索“文旅之声”（蓝V认证官方账号）并关注；
进入服务：点击底部菜单栏“服务”，选择“导游资格考试成绩查询”；
核验信息：按提示输入身份证号、准考证号等核心信息，完成验证；
获取结果：页面即时显示成绩判定结果，可截图保存备查。
四、查分异常应急解决办法
密码遗忘：在两大官方渠道的登录页面，点击“密码找回”，通过预留手机号接收验证码，即可完成密码重置；
系统卡顿：高峰时段避免频繁刷新页面，可关闭浏览器缓存后重试，或直接切换至另一官方渠道查询；
信息不符：若查询信息与报考信息不一致，立即拨打报考地省级文旅部门咨询电话，提供个人身份信息核实修正。
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>>2026导游资格证《政策与法律法规》备考计划-核心考查重点.pdf
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