2014监理工程师笔记:质量管理体系的建立与实施
更新时间：2014-03-17 14:06:27
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摘要 2014年监理工程师考试第二章SO质量管理体系及卓越绩效管理模式第二节监理单位与质量管理体系的建立与实施，相关笔记知识点已经整理更新，供各位考友参考。
第二节 监理单位与质量管理体系的建立与实施
一、质量管理体系的策划：
1、 领导决策、统一思想(确定并建立目标)
2、 成立班子、拟定计划(职责分工)
3、 教育培训、统一认识(决策、管理、协调层)
4、 调查现状、分析评价
5、 制定方针、明确目标(方针：质量宗旨和方向。目标：追求目的)
6、 健全机构、明确职权
二、质量管理体系文件(监理的纲领性文件)的编制应具有(先进、适宜、可操作性)原则：
1、 符合性
2、 确定性
3、 相容性
4、 可操作性(重要前提)
5、 系统性
6、 独立性
三、质量管理体系运行中的工作要点：
1、 人力资源管理与培训
2、 文件的标识与控制
3、 追踪检查
4、 建立并实行严格的考核制度(总监)
5、 物资管理
四、质量管理体系有效运行的要求：全面贯彻、行为到位、适时管理、适中控制、有效识别、与时俱进
五、质量管理体系审核的原则：道德行为、公正表达、执业素养、独立性、基于证据
六、认证和认可的区别：
1、 进行单位不同
2、 形式不同
3、 效果不同
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